Sok Market Şubesinde Kediyi Uzaklaştıran Müdür, Müşteriye Kaba Davranış Sergiledi


13 Nisan saat 16:00 civarında Akçay İkizçay Mahallesi Pazaryeri'deki Şok market şubesinde yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle, nakit olarak ödediğim 2000 TL üzerindeki alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. Marketin kapısının önünde kuyruğu kesik bir kedi gördüm ve kendi alışverişimden hariç olarak kedi için mama ve su aldım.
Sadece kediye mama ve su koyabilmek için mağazadan uygun bir kap rica ettim. Kasada çalışan, 30’lu yaşlarda olduğunu tahmin ettiğim erkek personel, “Biz kedi bakmıyoruz, al evine götür” şeklinde son derece saygısız ve müşteriyle alay eder bir üslup kullandı. İsteğimi yerine getirmeyebilir ama bu şekilde, küçümseyici bir dille konuşma hakkını kendinde görmesi beni çok rahatsız etti. Hatta “Al şunun torbalarını geri” diyerek kasiyere de çıkıştı.
Bu davranış üzerine, bütün alışverişimi iptal ettirip marketten çıktım. Hem hayvanlara bakış açısı hem de müşteriye hitap tarzı açısından bu tavrın Şok market ’e hiç yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu şubedeki çalışanların müşteriyle iletişim ve davranış şekillerinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.


Bugün saat 16.00 civarında Atilla Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada ödeme yaparken kartım ilk seferde hata verdiği için kasadaki görevli, aldığım ürünleri sert bir şekilde adeta yere fırlattı. Neden böyle davrandığını sorduğumd...
27 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında İstanbul Bahçelievler Sofular Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketin kahvaltılık ürünlerinin bulunduğu buzdolabının içinde kedilerin dolaştığını, ürünlere dokunup yaladıklarını gördüm. Soğuk zincirde ve açıkta olmamas...
Uzun zamandır Küçükyalı Şok market Orkide şubesinden alışveriş yapan bir tüketiciyim. Son birkaç haftadır mağazanızda çalışan k*** isimli personelin müşterilere karşı son derece kaba ve rahatsız edici davranışlarına defalarca kez bizzat şahit oldum. Özellikle yaşlı müşterilere ve çocuklara karşı ser...

13.12.2025 saat 17.20 civarında Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Mağazanın kapısının önünde bir sokak kedisi vardı, ben de içeriden mama alıp mağazanın yan tarafına döktüm. Mamayı dökmeden önce mağaza çalışanı bana baktı, mamayı döktükten sonra ise ...
Yorumlar