Şok Market Çalışanının Müşterilere Karşı Rahatsız Edici Tavırları

İzmir/Menderes Şok Market 9 Eylül Şubesi'nde çalışanların özellikle bir personelin müşterilere karşı sergilediği olumsuz tavırlardan şikayetçiyim. Saçı tepeden toplu, suratı asık ve sürekli ters konuşan bu çalışan, müşterilere karşı haddini aşan davranışlar sergiliyor. Soru sorduğunuzda pişman edecek şekilde hareket ediyor, birçok kişiyle laf dalaşına girdiğine şahit oldum ve bana da benzer şekilde davrandı. Market içindeki paletlerin yerleşimi nedeniyle bebek arabamla geçemedim, elimdeki eşyalarım düşe düşe kasaya ulaştım ve halimi kibarca ifade ettiğimde ürün yeri sormama bile düzgün cevap vermedi. Poşet istediğimde ise neredeyse poşeti kafama çarpacak gibiydi. Terbiye sorunu mevcut. Ancak şefi yanındayken oldukça kibar davranıyor. Şikayetlerimi her platformda dile getirmeye devam edeceğim. Market alışverişinde paramızla rezil olmak istemiyoruz. Ayrıca bir gün kasada beklerken, kapı önünde sigara içip "Bu sigara bitmeden kasaya geçmiyorum, bundan sonra böyle" diye bağırması ve bebekli bir müşteri olarak beni zor durumda bırakmasını da özellikle belirtmek isterim. Herkesin saygı çerçevesinde davranması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















