Şok Market Bozuk Ürün Ve İade Almıyor Fiş İçin Çöpü Karıştırın Diyor





26.08.2024 tarihinde aldığım Banvit döner bozuk çıktı. Şok Market'ten aldığım bu ürünü iade için gittiğimde, fişim olmasına rağmen iade almadılar. Fişimi ve diğer kanıtları buraya yükleyeceğim. Ürünün kokusundan tüm müşteriler rahatsız oldu ve tüm marketi kokuttu. Kameralardan baktığımızda, marketçinin fişi vermek için tenezzül etmediği ve fişi çöpe attığı görünüyor. Fotoğraflarda çektiğim gibi, kimsenin fişini kasanın yanında biriktirmiyor. Almak istermişim diye de sorulmamış. Arkasını dönüp çalışan kasiyere fişi soramadan oradan uzaklaşıyor. İade için geldiğimde, sadece market pos fişinden iade alacağını belirttiler. Ancak fişimin üzerinde yazan tüm bilgiler banka dekontumda mevcut. 26.08.2024 19.00'da eşimin ve kariyerim eşimin suratına bakmadığı görüntüler mevcut. Tüm çevreme bu konuda temkinli davranmamaları konusunda uyaracağım. Tüketici Hakları'na ve vergi dairesine de fişleri çöpe attığınıza dair kanıtları vermeyi düşünüyorum. Eşim iade için gittiğinde, 'İsterseniz bu kadar fişin arasından çöpü karıştırabilirsiniz' demesi de ayrı bir hakarettir. Gereğinin yapılmasını Şok Market yetkililerinden arz ederim. Şunu da eklemek isterim ki, Temmuz ayında dolaplarında 2 ay geçmiş bozuk tavukları sattıklarını da çalışana gösterdiğim olmuştu.
Şok Market adresi: 17 Eylül, 817. Sk. No:16, 10200 Bandırma/Balıkesir
Fiş tarihi: 26/08/2024 18:56
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Şikayetimin sonucunu merak ettim dönüş yok üstüne üstlük kasiyer sürekli laf sokuyor bize
















