to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market üzerinden defalarca alışveriş yapıp fatura kesiyoruz, ama faturalar düşmüyor. 10‑15 faturam düşmemiş; bu şekilde sürekli aynı marketten alışveriş yapıyoruz ve sadece faturalarda sorun yaşıyorum. Şikayet oluşturdum, ama geri dönüş sağlanmadı. Geri dönüş sağlayabilir misiniz?
Şok marketten aldığım alışveriş için fatura talebinde bulundum. 3 haftadır bekliyoruz ne fatura ne geri dönüş var. Tüm bilgilendirme yapıldığı halde müşteri hizmetlerinde birden fazla kayıt oluşturulduğu halde hala geri dönüş yok mağdur ediliyoruz. Gerekli işlemleri yapmak bu kadar zor olmamalı
Şok marketin uygulamasından yapmış olduğum yaklaşık 5 alışverişin hiçbirinin faturası mail adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen faturalar bana ulaşmadı. Neden e faturaları yollamadıklarını çok merak ediyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Aradığım zaman gerekli biriml...
Şok market eksik ürün gönderiyor ve müşteri hizmetlerine bırakılan mesajlara dönüş sağlamıyor. Genel müdürlük dahil her türlü yolu denedim asla dönüş yapılmıyor. Ürünler teslim edilmediği halde fatura kesiliyor. Müşteri hizmetleri sadece kayıt alıyor. Acil olarak destek rica ediyorum.
Şok market mağazasından alışveriş yaptım. Ziraat bankkart lira ile ödedim. Çekim olmadı dediler ve normal kredi kartından tekrar çektiler. Ertesi gün puanlar gitmişti yani iki kere çekim yapılmış oldu. Mağaza çözüm bulamadı müşteri hizmetlerini aradım. Görselleri istediler mail olarak ekledim. Yardı...
Şok marketlerden sipariş veriyorum. Eksik gelen ürünlerim için her defasında 10 kez aramak zorunda kalıyorum. Dakikalarca hatta bekletiliyorum, ya mağazaya ulaşamıyorlar ya da hattan düşüyorum, geri dönüşü olmuyor. 10 gün evvel verdiğim siparişin iadesi hâlâ yapılmadı. Sözde şikayetim genel merkeze ...
Yorumlar