to read complaints and reviews, or file yours.6 Kasım 2026 tarihinde Şok Marketler'in kendi mobil uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Büyükbakkalköy Mahallesi TOKİ ...konutlarındaki adresime sipariş verdim. Siparişimle birlikte gelen Piyale marka 2 kg tam buğday ununu teslimden yaklaşık 3 saat sonra kullanmak için açtığımda, unun içinde kurtlar
20.10.2026 tarihinde Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi Işıklar mevkisinde bulunan Şok market ’ten UNO Anadolu Tam Buğday Tava... Ekmeği satın aldım. Paketi açar açmaz ekmeğin hem bayat olduğunu hem de elde tutulamayacak kadar dağıldığını gördüm. Dilimleri bütün halde tutmak mümkün değildi, elime parça parça
Manisa Yunusemre ilçesi 5322 Süratyolu üzerindeki Şok market şubenizde mağaza sorumlusu olarak görev yapan çalışanın müş...terilere karşı kabul edilemez tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cuma günü saat 15.00 civarında annem mağazada glütensiz ekmeklerin normal buğday unlu ekmeklerin içerisine ko
"Şikayetime oldukça hızlı bir dönüş yaptılar ve ilgili konu için araştırma yapacaklarını ilettiler. Ayrıca tarafıma özür dilemek için hediye puan verdiler. Hepsi için teşekkür ederim."
26 Eylül tarihinde Beşiktaş Vişnezade Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Tamköy tam buğday unlu ekmek satın aldım. 2...8 Eylül sabahı kahvaltı yaparken bu ekmeği tükettiğim sırada ağzımda sert bir cisim fark ettim. Kontrol ettiğimde ekmeğin içinden bir cıvata somunu çıktığını gördüm. Gıda ürününün
Manisa Kula’daki Şok market ’ten 13 Eylül 2026 tarihinde Piyale Tam Buğday Unu satın aldım. Ürünü 16 Eylül’de açtığımda ...unun içinde kurtlar olduğunu gördüm. Böyle bir temel gıda ürününün bu halde olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu hemen mağazaya götü
"Bu sabah şok markete gidip durumu anlattım yönetime çok teşekkür ediyorum hiç talepte bile bulunmadan kendileri ürün değişimine gittiler. Her zamanki gibi Şok market kalitesi ve müşteri memnuniyeti. Şok market çalışanlarına ve yöneticilerine teşekkür ediyorum."
"Cepte şok üzerinden puan yüklediler. Teşekkür ederim 😊"
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’ndeki Şok market online eve teslim hizme...ti üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.38’te verdiğim siparişte hem
Şok market ’in internet uygulaması üzerinden verdiğim eve teslim siparişimde, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş tam bu...ğday ekmek getirildi. Eve teslim edilen ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark eder etmez durumu hem şubeye hem de ilgili kanallara bildirdim; yaklaşık 4–5 gün önce de aranıp
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.27’de Ankara Sincan Bosna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden tam buğday ekme...ği satın aldım. Eve gelip sofraya oturduğumda, saat 16.00 civarında ekmeği açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu halde çıkması hem sağlık açısı
28 Mart 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Okul Sokak’ta bulunan Şok şubesind...en Tamköy Tam Buğday Unlu Ekmek 300 g satın aldım. Eve geldiğimde ekmeğin son kullanma tarihinin de yakın olduğunu fark ettim ve paketi açtığımda ekmeğin küflü olduğunu gördüm. Sağ
21 Şubat tarihinde Şok’un reklamlarında duyurduğu manyetik blok ürününü almak için Çankırı merkezdeki şubeleri tek tek g...ezmek zorunda kaldım. Reklamlarda özellikle 21 Şubat’ta satışa çıkacağı belirtilmesine rağmen, mağazalara gittiğimde ürün ya hiç gelmemişti ya da daha önceden satışa çıkarılıp tüke
02.02.2026 tarihinde Bandırma Çevre Yolu mevkiindeki Şok market şubesinden, paketini hiç açmadan “Tam BÜ Tam Buğday Unlu... Ekmek” satın aldım. Alışveriş fişimde saat yaklaşık 18:50:40 olarak görünmektedir. Eve geldiğimde ekmeğin paketini açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü tamamen k
İstanbul Kaynarca’daki Şok market şubenizden Anadolu Mutfağı aşurelik buğday ürünü satın aldım. Ürünü 16–18 Ocak tarihle...ri arasında aldım ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen, paketin içinde kelebeklenme oldu. Ürüne ödediğim para boşa gitti, kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım.
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’indeki Şok şubenizde bugün yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadan ödeme yaparken poşet parası alınmas
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
09.01.2026 tarihinde Burdur’daki Şok Adalet Sarayı mağazasından (mağaza kod...u: 11398) Kellogg’s bitter çikolatalı tam buğday ve pirinç gevreği satın al
28 Aralık 2025 tarihinde saat 12.44’te Cepte Şok üzerinden eve teslim olacak şekilde verdiğim 6640535605 numaralı sipari...şimde yer alan UNO Anadolu Tam Buğday Tava Ekmeği 450 g, son kullanım tarihi geçmiş ve küflenmiş halde teslim edildi. Bunu ilk anda fark edemedim ve ne yazık ki ekmeğin bir dilimin
"İlginiz için teşekkür ederiz"
10 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi Abdul Ka...dir Aksu Caddesi üzerindeki Şok marketten aldığım Karanky Cohocomix çikolat
13 Ekim saat 13:30'da Cepte Şok online market üzerinden verdiğim 9847586724 numaralı siparişim Hatay Arsuz Karahüseyinli... adresine teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 1 adet tam buğday ekmeği eksik geldi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Eksik
19 Eylül 2025 tarihinde Manavgat Kızılağaç Şok market şubesinden aldığım Piyale tam buğday ununda, paketin son kullanma ...tarihi 2026 olmasına rağmen bozulma ve böceklenme ile karşılaştım. Ürünü açtığımda başka bir sorun (koku, renk değişimi vb.) yoktu ancak böceklenme ve bozulma olması beni çok şaşır
03 Eylül 2025'te cepte şok uygulamasından Şok Marketten Sipariş no: 6969035283 verdiğim siparişten 3 adet piyale tam buğ...day unu 2 kg. Ürünün 1 paketi böceklenmişti, son kullanma tarihine daha vardı. Bu sorunu müşteri temsilcisine bildirdim, kayıt altına aldılar yenisi ile değiştirilmesini talep etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
