Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışa Açık Olmayan Ürün Raflarda Görünüyor Kasada Hüsran Yaşıyorum

profile
22 Mart 21:08
24

İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu Mahallesi’indeki Şok market şubesinde Schogetten Stracciatella Ice Cream Flavored Chocolate isimli çikolatayı günlerdir almak istiyorum. 22 Mart akşam saat 20:00 civarında yine almaya çalıştığımda, kasada ürünün satışa açık olmadığı söylendi.

Kaç gündür gidip geliyorum, kasaya her gidişimde aynı cevabı alıyorum. Personellere, “Eğer satışa açık değilse neden rafa koyuyorsunuz, satışa açık olmayan bir ürünü rafa koymayın” diye sorduğumda “Biz bakmadan diziyoruz, bizlik bir durum yok” diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve müşteriyi ciddiye almayan bir tavır olduğunu düşünmeye başladım.

Satışa sunulmayan, sistemde aktif olmayan bir ürünün rafa konulmamasını talep ediyorum. Müşteri, rafta gördüğü ürünü hayal kurarak, isteyerek sepete atıyor fakat kasada her seferinde hüsran yaşıyor. Bu uygulamanın sonlandırılmasını ve ilgili şubenin bu konuda denetlenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Güngören Şok Market'te Müşteri Azarlama Ve Düzensiz Mağaza

profile
28 Aralık 2025 15:54
322

Altılı Koli Ücreti Alınırken Eksik Ürün Ve Kaba Personel Tutumu

profile
07 Şubat 17:37
265
Altılı Koli Ücreti Alınırken Eksik Ürün Ve Kaba Personel Tutumu
altili-koli-ucreti-alinirken-eksik-urun-ve-kaba-personel-tutumu-3.jpg
altili-koli-ucreti-alinirken-eksik-urun-ve-kaba-personel-tutumu-1.jpg
4
Adnan sonuçtan memnun
Çözüldü

Etiketteki Fiyatla Kasa Fiyatı Uyuşmadı, Kasiyer Kaba Davranış Sergiledi

profile
15 Mart 14:54
223
etiketteki-fiyatla-kasa-fiyati-uyusmadi-kasiyer-kaba-davranis-sergiledi-2.jpg
etiketteki-fiyatla-kasa-fiyati-uyusmadi-kasiyer-kaba-davranis-sergiledi-1.jpg

profile
03 Haziran 2025 20:26
371
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri