to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde saat 11.13’te Yalova Merkez’deki Şok Cepte üzerinden 2003 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında hesabıma 275 win puan yükleneceği belirtilmişti ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen puanlarım yüklenmedi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde konunun ilgili birime iletileceği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ama bu sefer gerçekten son olsun istiyorum.
Sipariş numaram 8263576977’dir. 275 win puanın bir an önce hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
21.02.2025 tarihinde saat 14.45’te Şok market mobil uygulaması üzerinden Kiwi ktm 2930 model çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 2314849622’dir. Ürün aynı gün saat 15.45 civarında evime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü denediğimde suyu ısıtmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim....
01.02.2026 sabah saat 11.00’de Şok Kapıda üzerinden yaklaşık 890 TL tutarında gıda alışverişi siparişi verdim. Uygulamada siparişin 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, şu an saat 13.15 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Kızım ve ben ağır grip hastasıyız, ilaçla...
Şok market online üzerinden bugün sabah randevulu teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimatın belirttiğim saat aralığında yapılacağı bildirildi an...
18 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden kapıda ödemeli olarak bir sipariş verdim. Siparişimde kaşarlı köfte, sarımsak, patates, su, ketçap, mayonez ve sıvı yağ gibi ürünler bulunuyordu. Ödeme aşamasında saat 10.55 civarında “onaylanmadı” uyarısı çıkmasına rağmen Garanti BBVA kartımdan 968,50 TL t...
Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce 1637883713 numaralı siparişi verdim. Açık adresimi eksiksiz yazmama rağmen siparişim teslim edilmedi, ardından sistemde “Adresinizi bulamadık, sizi aradık ama cevap vermediniz” şeklinde bir açıklama yer aldı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de ...
Yorumlar