Şok Marketler Online Sipariş Sorunu: Ürün Yok, Para Çekildi

Yasemin · 2025-03-26T08:26:09+03:00

Merhaba Sevgili Şok market. Ayın 21 de online sipariş yaptım onaylamaya çalıştım. Ürünler yok ama bankamdan da pat diye parayı çektiler elimde ekran resmide var mail attım umurlarında değil! Bu nasıl Çözecekler acaba çok merak içindeyim hatalı siz mağdur ben olacak şey değil Acil yardım bekliyorum. Sokağa para atacak devirde değiliz!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasemin

Şok Marketler

26 Mart 2025 08:26546

Şok Marketler

26 Mart 2025 08:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Yasemin

26 Mart 2025 09:36

Birimlerin sonucu yok ona ne diyeceğiz?

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Burak

Şok Marketler

27 Aralık 2024 13:1890

Şok marketten aldığım ürün yanlış gönderilmiştir. 6-7 kişiyle görüştüm mail attım ürün yanlış olduğu fotoğraflarıyla isp...atlamama rağmen yardımcı olunmadı. Ürünler elimde kaldı, müşteri hizmetlerine talebimi bildiriyorum onlarda aciliyetinizi belirttik diyorlar ama sonuç yok

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Şok Market Online Sipariş Ödeme Sorunu

Duygu

Şok Marketler

15 Mart 2025 18:00574

Şok Market online sipariş verirken bankadan ödemeyi alıp, ödeme alınmadı diyerek siparişimi onaylamadı. Bunun çözümü içi...n maille dekont gönderdim. 10 iş günü içinde dönüş sağlanacaktır diyorlar. Bir an önce hatalarını düzeltmelerini istiyorum.

Şok Market Mobil Uygulama Teslim Edemediği Ürün

Gökhan

Şok Marketler

16 Kasım 2023 10:25207

Şok Market mobil uygulama üzerinden 21/10/2023 tarihinde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Ulaşmayan ürün için kredi... kartımdan ödeme almaya devam ediyorlar. Çözüm sunmuyorlar. Çağrı merkezini arayıp durumu ilettiğim halde kimse iletişim dahi kurmuyor.

Şok Marketler Kartımdan Para Çekmesine Rağmen Siparişim Oluşmamış Görünüyor

Aslı

Şok Marketler

3 Şubat 2024 19:42274

Şok market appin'den kartımdan para çekmesine rağmen siparişim oluşmamış görünüyor. Birkaç kez mail atmama rağmen ve müş...teri hizmetleriyle konuşmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum., Böyle bir şey olabilir mi ya kartımdan para çekip nasıl siparişi sisteme yansıtmıyorlar çözüm istememe rağmen...

Şok Market Uygulaması Eksik Ürün Teslimatı

Didem

Şok Marketler

14 Eylül 2024 15:35499

Şok market uygulamasından alışveriş yaptım. Eksik ürün geldi. Müşteri hizmetlerine yazdım mail de attım. Çözeceklerini s...öylediler ama neredeyse bir gün geçmesine rağmen çözmediler. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ya da ne yapabileceğim konusunda bilgi verebilirseniz sevinirim.