to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 3'te online olarak alışveriş yaptım, 19 üründen sadece 7'si teslim edildi. Dün saat 4'ten beri eksik ürünleri bekliyorum. Müşteri hizmetleri, Şok marketin bölge müdürüne ve mağazasına ulaşamıyor. Ürünlerim gelmiyor, eksik ürünler teslim edilmediği için siparişim iptal edilemiyor ve ücret iadesi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak verilen cevap hep aynı: Ulaşamıyoruz, beklemek zorundayız. Ben beklemek zorunda değilim. Acil olarak eksik ürünlerin teslim edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
4 Ekim’de Şok market ’in online sitesinden 16 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5969****51). Ancak bana sadece 2 parça ürün teslim edildi, kalan...
Şok Market internet sitesinden satın aldığım ürünlerin bazıları son üç siparişimde teslim edilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradım. Son siparişimde de yine bazı ürünler getirilmedi. Çağrı merkezini aradığımda kart bilgilerimi aldılar, ancak hâlâ iade yapılmadı. Getirilmeyen ürünlerin ve poşetin üc...
Şok marketten sipariş verdim fakat bir ürünüm eksik olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılacağı söylendi. Ne ürünü getirdiler ne de ücret iadesi yapıldı. 3 gündür bekliyorum. Herhangi bir dönüş yapılmadığı takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Şok Marketler online alışverişlerinde eksik ürün gönderimi yaşanıyor. Uzun süredir peşine düşmediğimiz sürece iade yapılmıyordu. En son 1 Haziran'da verdiğimiz siparişimiz yine eksik geldi, ancak ürünler gelmemesine rağmen ücret tam olarak alındı. Bugün ayın 13'ü ve tam 5 defa müşteri hizmetlerini a...
Şok Market online alışverişimde ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüme ulaşamadım. Üç gündür sorunun çözülmesini bekliyorum ve aramaktan yoruldum. Tarafıma ürün teslim edilmesini istememe rağmen bu da yapılmıyor.
Yorumlar