"Sorunumu çözdüler"
Şok Marketler mis yoğurt
132 şikayet
Probiyotik Yoğurt Mayası Çalışmadı, Süt Ziyanı Ve Ücret İadesi Talebi
"Şok market tarafından geri dönüş yapılmış olup mağduriyetim giderilmiştir. İlgi ve alakaları çok güzeldi bu yüzden takdir ettim. Çok sağ olun. Umarım gerekli diğer önlemlerde alınıp başkalarının da mağdur olmasının önüne geçilir. Bu konu hakkında da kendilerinden söz aldım. Umarım gerçekleşir. Tekrar ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

İstanbul Kartal Cevizli Şok Markette Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı
"Elif hanıma çok teşekkür ederim hızlı bir dönüş yaptı tüketici olarak şikayetlerimi söyledim gerekli işlemlerin yapılacağını belirtti bundan sonra aynı şeyleri tekrarlanmaması adına gerekli yerlere bildirileceğini söyleyerek güven verdi umarım tekrardan aynı şeyler yaşanmaz diyorum tekrar teşekkür ediyorum"


Yoğurtta Canlı Böcek Bulunması Ve Sağlık Riski
Adana Yüreğir Ulubatlı Hasan Mahallesi Kozan Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden bugün Mis markasına ait çilekli me...yveli yoğurt satın aldım. Ürünü yerken yoğurdun içinden canlı bir böcek çıktığını fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni son derece tedirgin etti.

Mis Prebiyotik Yoğurt Mayası Yoğurt Oluşturamıyor
"Şikayetimle ilgili olarak arandım, gerekli bilgilendirme yapıldı, para iadesi dahil her turlu mağduriyetim giderildi, başkalarının da mağdur olmaması için ürünün inceleneceği ve gerekirse toplatılacağı söylendi, teşekkür ederim."
Şok Online Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorun çözüldü teşekkürler."

Şok Market Personelinin Müşteriye Saygısız Tutumu
Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden Mis Yoğurt yarım yağlı 2,5 kg ürün satın aldık. Eve geldi...ğimizde yoğurdun kapak kilidi pimlerinden birinin açık olduğunu fark ettik. Kapağı açtığımızda ise yoğurdun üst kısmı dalgalı dalgalı, sanki kaşık değmiş gibi görünüyordu. Bunun ü
Şok Marketler Cep Şok'tan Eksik Teslimat Ve İade İsteği
"Ücret iadesi yapıldı"
01 Ocak 2026 tarihinde Cep Şok üzerinden verdiğim 9335964479 numaralı sipar...işimdeki ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde iki kilogram mandalına, b
Bandırma Bölgesinde Eksik Ve Kırık Ürün Teslimatları Personel İlgisizliği
Cepte Şok üzerinden Bandırma bölgesinden yaptığım online alışverişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişle...r ya eksik geliyor ya da sorunlu ürünler teslim ediliyor. Buna rağmen Bandırma bölgesinden sorumlu kişi hem yetersiz kalıyor hem de görevini profesyonel şekilde yerine getirmiyor.
Yanlış Ve Açılmış Ürünler Gönderildi, Düzeltme Ve Geri Alma Talebi
24.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9638460491 numaralı siparişimde birçok ürün yanlış gönderildi. Sipariş...imde 2 adet sucuk, 30’lu yumurta, 2 adet 1 litre Fuse Tea şeftali, 1 kg Mis kaşar, Mintax lavanta bahçesi 3 litre çamaşır yumuşatıcısı, Lezzetlim dana kıyma 400 gr, Keskinoğlu pili
Şok Market’ten Aldığım Yoğurttan Kıl Çıkması Ve Ürün İadesi Talebim
Diyarbakır Gaziler’de bulunan Şok market ’ten Mis Tam Yağlı Homojenize Doğal Yoğurt 750 g aldım. 15.12.2025 tarihinde ür...ünü açtığım anda yoğurdun içinden kıl çıktığını ve yoğurdun yapısının tozlu gibi olduğunu fark ettim. Bunun yanında tadında ve kokusunda da bariz bir anormallik vardı, bu yüzden ür
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Ekşimiş Yoğurt Teslimatı Ve Gıda Güvenliği Endişesi
07.12.2025 tarihinde Şok market ’in İşte Gelsin mobil uygulaması üzerinden Mis marka 3 kg yoğurt siparişi verdim. Ürün 1...23 TL tutarındaydı ve Çengelköy/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Bugün yoğurdu açıp yediğimde yoğurdun ekşi olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine bakt
Şok Marketler Yoğurt Mayasıyla Yapılan Denemelerde Başarısız Sonuç Ve Süt İsrafı
Ben Hafsa Sultan Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi 11/b sınıfı öğrencisiyim. Süt İşleme dersimiz kapsamında, öğretmen...imizin 05.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığı, parti numarası 150925.155, son tüketim tarihi 09/27 olan Mis Probiyotikli Yoğurt Mayası ile, kullanım talimatlarına uygun şekild

Şok Marketler Yoğurt Mayası İle Yapılan Denemede Hiçbir Numunede Yoğurt Oluşmadı
Ben Hafsa Sultan Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi 11/b sınıfı öğrencisi olarak, Süt İşleme dersimiz kapsamında Mis P...robiyotikli Yoğurt Mayası ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün, öğretmenimizle birlikte ders kapsamında kullanmak üzere Balıkesir Bandırma’daki Şok Marketle
Eksik Teslim Edilen Ürünler Ve Ücret İadesi Sorunu
04.11.2025 tarihinde saat 11.21’de Şok marketten Kirazlı Mahallesi 1172 Sokak adresine verdiğim siparişimde 6 parça ürün...üm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler: Miss yoğurt, Laktozsuz kefir (1 adet), Mis labne (2 adet), Keskinoğlu sucuk (1 adet) ve Mis kaşar (1 adet) şeklindedir. Sipariş numaram
Bebek Yoğurdunda Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Nevşehir Merkez’deki farklı Şok market şubelerinden 8 aylık kızım için yaklaşık 2 aydır düzenli olarak Ülker Mis 6’lı me...yveli yoğurt alıyorum. Şimdiye kadar 50-60 adet kadar tükettik. Yoğurdun içinde zaman zaman parça görüyorduk ve bisküvi parçası olduğunu düşünüyorduk. Ancak bugün dikkatlice incele




Eksik Ürün, İade Yok: Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
"Teşekkür ederim kameralarıda incelesinler hazırlanış geliş saati belli sonuçta"
30 Ağustos tarihinde İstanbul Harbiye Şok şubesinden 1602684884 numaralı siparişimde 500 gram Mis tam yağlı süzme peynir... ve 3 kilogram Mis tam yağlı homojenize yoğurt eksik teslim edildi. Defalarca (10’dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen, bugüne kadar ücret iadem yapılm
Eksik Ve Yanlış Teslimat, 11 Gündür Çözüm Yok!
12 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2659712198 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet 1500g Mis ...Yoğurt, 2 adet Odun Ekmeği Tamköy Saç Ekmeği ve 3’lü Çitos Mini Cips bulunuyordu. Ancak ürünler eksik ve yanlış teslim edildi. Bu durum üzerine mağaza ile 6 kez iletişime geçtim,
Tarihi Geçmemiş Sütler Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
07.10.2025 tarihinde Şok market ’ten 2 adet 1 litrelik Mis marka yarım yağlı süt satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde ta...bağa döktüğümde renklerinin solmuş, topak topak olmuş ve yoğurt kıvamına gelmiş olduğunu fark ettim. Koku ya da tadına bakmadan bozuk olduğu açık şekilde belliydi. Son kullanma ta


Şok Marketler Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı ve Fiş Talebimin Reddedilmesi
1 ay önce Dilovası TOKİ Konutları Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada mağaza müdürü S*** vardı. Mis 3 kg yoğur...t aldım ve kasa yoğunluğundan dolayı fişim direkt çöpe atıldı. Fişimi tekrar çıkartıp vermelerini rica ettiğimde, mağaza müdürü bana “Yoğunlukta senin fişinle uğraşamam” diyerek, f
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı ve Yetersiz Mağaza İletişimi
05.10.2025 tarihinde İzmir Çankaya Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki 6097 numaralı Şok market şubesinden Danone Süprix ve Da...none Mix Mis meyveli yoğurt küpleri satın aldım. Ancak ürünlerin son kullanma tarihlerinin sırasıyla 26.09.2025, 28.09.2025 ve 01.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani ürünlerin tamamı



Şok Marketler Eksik Ürünler ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Mis ayran 1,5 litre ve Mis tam yağlı homojenize yoğurt 750 g ürünleri... tarafıma teslim edilmedi. Cepte Şok uygulamasından talep oluşturdum, Cepte Şok müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik ve getirilmeyen ürüne
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mis Meyveli Yoğurtta Küf Ve Bozulma Şoku
Bugün Şok marketten aldığım Mis meyveli yoğurt ürününde bozulma ve küflenme ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi ...26.09.2025 ve parti numarası 6211 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü yeni satın almama rağmen bu durumla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Hen



Eksik Teslimat Ve İade Sorunu
29 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1083293534 numaralı siparişimde; boncuk makarna, Piyale bon...cuk makarna, Mis kaymaklı yoğurt, Ülker Coco Star, Piyale kuskus, Filiz Makarna spagetti, Ülker Altınbaşak yoğurt aromalı bisküvi, Torku pötibör bisküvi, Anadolu Mutfağı köftelik b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

















