Şok Marketler Market şok kapıda uygulaması

Isparta ili Eğirdir ilçesindeki Şok şubesinde, Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçiyim. 5 kg patatesi 88 TL’ye satın aldım, ancak ürün stokta olmadığı halde bu durum belirtilmedi ve iade sürecinde yine aynı sorunla karşılaştım. Mağaza, p...

Cepte Şok market uygulaması üzerinden 3433235689 numaralı siparişim için kapıda ödeme ile alışveriş yaptım. Teslimat sırasında özellikle “eksik var mı” diye sordum, bana eksik olmadığı söylendi ve benden tam ödeme alındı. Ancak poşetleri kontrol ettiğimde Ülker Çizi Çıtır ürünümün hiç gelmediğini gö...

15.09.2025 tarihinde saat 15:32'de Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2532097028 numaralı siparişimde, Anadolu Mutfağı Osmancık pirinç 1 kg ve yarım kg kuru soğan teslim edilmedi. Siparişi kapıda nakit olarak ödedim ve eksik ürünlerin toplam tutarı 60 TL. Adresim Kuştepe, Şişli, İstanbul....

Yaklaşık on gün önce Burdur Merkez Göl Yolu Şubesi’nden ve Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. Algida marka mini paket dondurmanın tamamı bozuk çıktı. Ayrıca Cepte Şok’tan sipariş verdiğim muz paketindeki tüm muzlar yemyeşil ve ham şekilde geldi. Olgunlaşmasın...

Akbank ve Şok uygulaması üzerinden biriken puanlarımızı kullandırmıyorlar. Kasada yetkisiz bir kasiyer bulunuyor, yetkili olan ise kapıda mahalle arkadaşlarıyla sohbet etmekten geri kalmamak adına 'Sistemde arıza var, onu biz yapamıyoruz' gibi cümlelerle müşteriyi sürekli nakit veya kart ile ödemeye...

16 Mart 2025 tarihinde Fıstıkağacı'ndaki Şok marketin görevlileri, iftar saatine 15-20 dakika kala giriş kapısını kilitlemişler. İlk başta bunu anlayamadım çünkü bununla ilgili hiçbir yazı veya açıklama yoktu. İçeride ışıklar yanıyor ve çıkış kapısı açıktı, kasada da bir görevli vardı. Kapıyı yanlış...

Cepte şok uygulaması üzerinden 01.09. 2024 tarihinde Sipariş numarası:7220863339 olan alışverişte 13 adet ürün sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde 2 adet kitap, Marul, Maydanoz ve Salam Torbanın içerisinden çıkmamıştır. ( sadece su için kapıda ürünün stokta olmadığını belirtip ücret iadesi d...

+1

Şok Market'in Şok Kapıda uygulaması ile teslim etmediği ürünün ücretini de iade etmiyor. Üstelik, tüm alışverişte kullandığım Win puanını tek üründe geri yatırıp kalan ücreti ise hiç vermiyor. 20 gündür arıyorum, ilgilenen yok. Aramasam arayan da yok.

30.07.2024 de cepte şok uygulaması üzerinden kapıda ödemeli yaptığım alışverişimde eksik ürünler vardı. Müşteri temsilcisini aradım ürünlerin acil olarak bana ulaşmasını istediğimi söyledim. İlgileneceklerini ve en kısa sürede eksik ürünleri teslim edeceklerini söylediler ama maalesef 24 saattir ürü...

Şok Marketler zincirinin Kapıda uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişin iadesi 6 Şubat'tan beri gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece 'şikayet kaydınızı oluşturduk' demekle yetiniyorlar ve başka bir işlem yapmıyorlar. Bir an önce ücretimin iade edilmesini talep ed...

27.01.2024 'de Şok market kapıda uygulaması üzerinden almış olduğum ünal olgunlaştırılmış tam yağlı klasik beyaz peynirin ambalajının üzerinde üretim ve tüketim tarihi bilgilerinin silinip tekrar basıldığı, eski tarih bilgilerinin kaybedilmeye çalışıldığı fotoğraftan çok net anlaşılabilmektedir. Bu...

Cepte şok kapıda uygulaması üzerinden 28 Mart'ta market alışverişi yaptım ve markette olmayan ürünler varmış. Bunun için iade oluşturmuşlar, ancak iki buçuk aydır bana teslim edemedikleri ürünün iadesini hesabıma aktarmadılar. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum, talep oluşturuyoruz diyo...