Üyelik İptali Sorunu Ve Çözüm Arayışı


Şok kapıda uygulaması güncellendikten itibaren kullanılamaz hale geldi musterihizmetleri.sokmarket.com.tr adresine mail attım sorun olan ekran görüntüsünü 3 hafta oldu ve müşteri temsilcileri acil iletiyoruz diyorlar çözüm olmadı! Acil çözüm bekliyorum

Şok Marketler uygulaması, sürekli kullandığım hesabımı durup dururken kilitledi. İçeride param var ve bunu cüzdanımda kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne bir dönüş yapan var ne de kilidi kaldıran. Hayatımda bu kadar işe yaramaz bir uygulama yapan başka bir firma görmedim. Müşteri temsilcisin...

Şok Market uygulamasına giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradım fakat çözüm bulamadılar. Lütfen üyelik işlemlerinden sorumlu bir yetkili beni arayarak üyeliğimi iptal etsin. Yeniden üyelik oluşturmak istiyorum çünkü hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve alışveriş yapamıyorum. Yıllardır sürekli olara...

Şok Marketler uygulamasını indirdim ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ya da üye olamıyorum. 'Hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur, lütfen müşteri hizmetleriyle görüşün' deniliyor. Bu durum için iki ay önce müşteri hizmetlerini aradım, 'Tamam' dediler ve 'Hemen gereken yere e-posta atıyoru...

Şok market uygulamadan aldığım ürün 1,5 aydır teslim edilmedi. En son iptal edin dedim iade oluşturdular kendileri ama bana iade ödeme yapılmadı, ne ürünü alabildim ne para mı geri alabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama kayıt oluşturmama, mail atmama rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Artık ...
Yorumlar