to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Fazla Çekilen Tutar İade Edilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
23 Temmuz 2025 tarihinde Samsun İlkadım Kazım Karabekir Mahallesi Gazi Sitesi'indeki Şok market 'ten yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 1000 TL fazla çekim yapıldı. Bu durumun ardından hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Her seferinde beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala para iadesi gerçekleşmedi.
Bu kadar uzun süredir bekletilmem ve herhangi bir net açıklama yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Fazla çekilen tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
