Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Kısa Sürede Kırılan Skooter Ve Şok Mağazasının İlgisizliği

ID:33458993

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Skooter Ve Şok Mağazasının İlgisizliği

Abdurrahman

Şok Marketler

23 Ağustos 2025 17:33

319

1 Haziran 2025 tarihinde şok Ankara Çankaya Dörtyol şubesinden 699 TL'ye Rookie marka çocuk skooter aldım. Aldıktan kısa süre sonra arka fren plastiği kırıldı. Sonra ön tekerlerin altında önemli bir vidası gevşeyip düştü. En son da gidon borusu dibinden kırıldı. Üçü de aldıktan sonra 2 ay içinde gerçekleşti. Ürün tedarikçisini farklı zamanlarda defalarca aramam rağmen ulaşamadım. Firma telefonlara ve emaile bakmıyor. Aldığım Şok şubesine iade amaçlı gittiğimde ve kredi kartı ekstremde tarih, mağaza adı ve tutar göründüğü halde mağaza müdürü hiçbir şekilde iade almayacağını söyledi. Bölge müdürünü aramasını ve derdimi ona anlatmak istediğimi ifade ettim. Kabaca onu aramayacağını ve iade de almayacağını tekrar etti. Şok sattığı ve kısa sürede kırılan kalitesiz ürünün arkasında durmadı. Tam bir hayal kırıklığı.

Destekleyenler

Gülbahar

1 Destek

Şok Marketler

23 Ağustos 2025 17:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Aldığım Scooter Bir Ay Dolmadan Kırıldı Çocuğum Yaralandı

Kübra

Şok Marketler

22 Mayıs 2025 15:28

271

Şok market 'ten 04.05.2025 tarihinde 699 TL karşılığında Rokkie marka Scooter satın aldım. 21.05.2025 tarihinde çocuğum sürerken ön kolu elinde kalarak yere düştü. Daha bir ayı dolmamış Scooter'ın kırılması nasıl bir şeydir? Çocuğumun dizleri ciddi şekilde yaralandı. Şok market müşteri hizmetlerini ...

Şok Marketler Rookie Bisiklet Elimde Kaldı

Murat

Şok Marketler

01 Nisan 2024 23:52

469

03.09.2023 tarihinde şok marketten Rookie marka bisiklet aldım fişi hala duruyor. 1499,90 liraya aldım. Bisikleti geçen hafta kurdum ve o kadar kalitesiz ki devamlı vidaları gevşiyor lastiğinin havası iniyor. Çocuğa az kalsın araba çarpıyordu. Şok müşteri hizmetlerini aradım mağazaya gidin dedi, mağ...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler' İnin İş Bilmezliği

Burak

Şok Marketler

13 Nisan 2024 22:23

1.070

7 ay önce İstanbul Kartal Şok Mağazası'ndan "Segway Ninebot Segway D28" isimli Scooter'ı 11.200 TL'ye uzaktan sipariş yöntemi ile satın aldım, ürünün 15 iş gününde adresine gönderileceği söylendi. 1 ay sonra ürünün kaybolduğu, teslimatın yapılamayacağı iletildi. Para iadesi istediğimde tarafıma döne...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Rokie Scooter'ın Kronik Kırılma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Recep

Şok Marketler

27 Haziran 2025 19:46

510

Şok Market'ten Rokie Scooter aldık. Kronik sıkıntısı olan, boyun ve tekerleğin birleştiği noktadan kırıldı. Şok müşteri hizmetleri ile görüşüyorsunuz, Rokie tarafından rapor tutulması gerektiğini söylüyorlar ama Rokie müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Bizi mağdur ettiler. #şokmarket

Rokie Scooter'ın Kronik Kırılma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıksız Scooter Nedeniyle Çocuğum Yaralandı, İade Talebime Cevap Alamadım

Gülbahar

Şok Marketler

01 Ekim 2025 16:18

404

25 Nisan 2025 tarihinde İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi’indeki Şok market ’ten Rookie Scooter Mini Scooter satın aldım. Ürünü ilk gün, 25 kilo olan çocuğum kullandığında scooterın kolu çıktı ve çocuğum yere düşerek yaralandı. Ürünün bu kadar dayanıksız olması hem güvenlik açısından hem de kalite aç...