Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Yanlış Fiyat Uygulamasıyla Karşılaştım

profile
13 Haziran 2025 20:24
1.676

Fıstık ezmesi almak için Ümraniye Yeşildere Caddesi'ndeki Şok Market'e gittim. Cam şişe fıstık ezmesinin fiyatı 124₺ olarak görünüyordu, plastik şişenin ise fiyat etiketi sökülmüştü. Kasada bir ekmek, bir çitoz ve bir de plastik şişe fıstık ezmesi aldım. Ucuz olduğunu bildiğim için fiyatı sordum ve kasiyer cam şişenin fiyatını söyledi. Ben de sadece plastiğin camdan ne kadar ucuz olduğunu öğrenmek istedim ve tekrar fiyatı sordum. O zaman kasiyer 'pardon, 124 değil 70' dedi. Kasada çalışan beyaz tenli, yeşil renkli kapalı hanımefendiye, sayımda 70'i cebe atabileceğini söyledim. Günde 5 kişiye böyle yapsa marketten çıkmaz. Müşteri hizmetlerini aradım ve kasada ürün okutulunca ekranda fiyatın görünüp görünmediğini sordum, 'evet' cevabını aldım. Yani ekranda 70 TL yazmasına rağmen benden 124 TL almaya çalıştı. Bu durumun uyarı ile geçiştirilemeyeceğini düşünüyorum. Hanımefendinin işine son verilmesini ve kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Olay 13 Haziran Cuma saat 19:44'te gerçekleşti.

13 Haziran 2025 20:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2025 23:33
320
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2024 08:12
677

profile
17 Mayıs 2024 21:03
1.353
Şok Market Sorumlusunun Saygısızlığı
Şok Market Sorumlusunun Saygısızlığı
Şok Market Sorumlusunun Saygısızlığı
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 11:12
460
sok-markette-surekli-yanlis-fiyat-uygulamasi-ve-ilgisiz-kasiyer-davranisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri