Kampanyadan Kazanılan 200 TL Win Puan Hesabıma Yüklenmedi, Geri Dönüş Alamadım

20 Ağustos 2025 tarihinde, telefonuma gelen kısa mesaj bildirimi sayesinde Manisa Akhisar Cuma Pazarı Şok mağazasından 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. "Seni özledik" kampanyası kapsamında, koşulsuz olarak 200 TL Win Puan verileceği taahhüt edilmişti. Alışverişimi kayıtlı telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim ve fişim elimde mevcut.
Alışveriş sonrası puan yüklemesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak firmaya telefonla ulaştım, fiş ile beraber bilgileri mail olarak göndermem istendi. 22 Ağustos’ta mail göndermeme rağmen, bugün 5. Gün olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Alışveriş sırasında veya sonrasında herhangi bir ödeme ya da sistemsel sorun yaşanmadı. Benzer bir kampanyada daha önce puan ertesi gün hesabıma yüklenmişti.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen 200 TL Win Puan’ın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Puanlarım Yüklenmedi!

25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:53’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1042 TL tutarında alışveriş yaptım. Şok’tan tarafıma gelen resmi mesajda, 1000 TL üzeri alışverişe 200 win puan verileceği belirtilmişti. Mesaj hâlâ duruyor ve hatta bugün tekrar aynı kampanya mesajı geldi. Alışverişimi yaptıktan s...
Kazandığım Kampanya Puanları Hesabıma Yüklenmedi Tekrar Aynı Sorunla Karşılaştım
Şok Marketler Karaincir Muğla şubesinden 7 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:40’ta 92 numaralı fiş ile toplam 1.554,46 TL tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamamda kayıtlı 05xx xxx 4220 numaralı telefonum üzerinden, 1000 TL alışverişe 200 win puan kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak puanla...
Kampanya Puanları Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen SMS kampanyasına istinaden 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve puanların Şok market uygulamasına yüklenmesini bekliyordum. Ancak aradan g...
Kampanya Hatası Ve Kazanılan Puanların Yüklenmemesi Sorunu
06.09.2025 tarihinde Cepte ŞOK’tan “Seni Özledik! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para hediye! Son gün: 10.09.2025” konulu kampanya ile ilgili bir SMS aldım. Sonra 09.09.2025 tarihinde hatırlatma SMS olarak tekrardan "Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe...
Yorumlar