to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Karşıladığım Alışverişte Win Puanı Yüklenmedi
23 Ekim Cuma günü Cepte Şok uygulaması üzerinden Kütahya Tavşanlı için birçok üründen oluşan yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada Perşembe ve Cuma günleri 2.500 TL üzeri harcamaya 250 TL win puan yükleneceği belirtiliyordu. Bu kampanyadan faydalanmak amacıyla alışverişimi buna göre gerçekleştirdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir win puan yüklenmedi. Ertesi gün kontrol ettiğimde de, şu an itibarıyla baktığımda da win puan bakiyemde bir değişiklik olmadığını görüyorum. İşleme ait sipariş numaram 9703641081’dir.
Kampanya şartlarını sağladığım halde win puanlarımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili alışverişimin kontrol edilerek hak ettiğim 250 TL win puanın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
