Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Fiş Olmadan İade Yapılamaması Mağduriyet Yarattı

ID:33283364

Fiş Olmadan İade Yapılamaması Mağduriyet Yarattı

Hasan

Şok Marketler

06 Ağustos 2025 16:17

519

Kastamonu Abana’daki Şok market şubesinde Sinbo marka kettle su ısıtıcıyı 299 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, fişim kaybolduğu için iade işleminin yapılamayacağı söylendi. Ürünün garanti belgesi de yoktu. Şok İletişim Merkezi’ne başvuruda bulundum, ancak sadece beklemem gerektiği belirtildi ve henüz bir çözüm sunulmadı.

Fiş olmadan iade işleminin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sinbo

Şok Marketler

06 Ağustos 2025 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler

06 Ağustos 2025 16:29

Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler ileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketten Aldığım Saç Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu, İade Kabul Edilmedi!

Beyhan

Şok Marketler

16 Ağustos 2025 11:48

951

8 Ağustos Cuma günü Antalya Alanya Fığla Mahallesi Cikcilli Sokak’taki Oğuz Apartmanı No: 21 adresindeki Şok market ’ten Sinbo shd 7093/7094 model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda, daha ilk kullanımda bir saniye bile geçmeden cihazdan ses geldi ve hemen arıza verdi...

sok-marketten-aldigim-sac-kurutma-makinesi-ilk-kullanimda-bozuldu-iade-kabul-edilmedi-1.jpg

Kırık Ürün İadesinde Şok Market Sorumsuzluğu

Mustafa

Şok Marketler

06 Haziran 2025 21:07

804

Şok Market'ten 06.06.2025 tarihinde Sinbo marka saç kurutma makinesi aldım. Ürünü, gerektiğinde iade etmek şartıyla satın aldım ve bana ayrı bir fiş verdiler. 19.30'da ürünü aldım, 19.40'ta ise ürünün ucunun kırık olduğunu fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Mağaza sorumlusu, yanlışlıkla bilgi v...

Kırık Ürün İadesinde Şok Market Sorumsuzluğu

Şok Marketler Kırık Su Sebili Sonrası 1,5 Aydır İade Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Ali

Şok Marketler

08 Eylül 2025 16:31

290

31/07/2025 tarihinde Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi'indeki Şok market şubesinden Dijitsu marka su sebili satın aldım. Ürün kargoyla evime ulaştı ancak kırık çıktı. Durumu hemen şubeye bildirip ürünü iade ettim ve iade işlemi için 0044 numaralı fiş verildi. Üzerinden 1,5 ay geçmes...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Kettle İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Şok Marketler

26 Nisan 2025 12:28

252

Şok marketten kettle aldım. Çalışması sesli olduğu için iade etmek istedim. Fakat iade almadılar. Bana iade alamayız dediler. Aslında fişi ile beraber koşulsuz iade almaları lazım. Nasıl iade edebilirim. Şok marketten bu yüzden şikayetçiyim. Bana yardımcı olur musunuz?

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü