to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 tarihinde verdiğim siparişte eksik ürünleri kendim kontrol ederek fark ettim. 10 gün boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne ürün tedariği sağlandı ne de para iadesi yapıldı. Marketçilik anlayışı ve sistemin işleyişi oldukça sorunlu. Eksik ürünün iadesi sağlanamazken, 10 gün boyunca yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık bu marketten alışveriş yapmayacağım. Hakkınızı talep etmezseniz iade işlemi gerçekleşmiyor.
Uygulama üzerinden 23 Eylül'de sipariş vermiştim. Siparişim geldiğinde içerisindeki ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Ve getirilen poşetin üzerinde sadece eksik ürün yazıyordu. Herhangi bir mesajla ya da aramayla ürünlerimin eksik olduğu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Diğer uygulamalardan da a...
1 Haziran'da verdiğim market siparişimdeki ürünlerimden bazıları eksik teslim edildi. Üç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen dalga geçer gibi her defasında aciliyet oluşturuyoruz dendi ancak para iadem yapılmadı. 1 kuruş bile eksik olduğu zaman ürünü almaya izin vermezsiniz ama benim 276 liramı...
Siparişimde eksik ürün vardı, müşteri hizmetlerini aradım hemen durumu bildirdim. Talebimi kaydetmiş. İki hafta geçti ve ben 7 kere falan aradım uygulama üzerinden mesajlar attım dönüş yok. Aradığımda da ücret iadesi gün içinde yapılacak diye oyaladılar hep. Başka gün aradığımda hala iade yapılmadığ...
10-12.2023 tarihinde verdiğim siparişteki ürünler eksik geldi ve iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yirmi kez aradım, ancak bir kez ulaşabildim. Ürünleri göndereceklerini söylediler ve bir daha ulaşamadım. Mağazaya da ulaşamıyorum. Ya ürünleri gönderin ya da paramı iade edin.
Çok sorumsuz bir hal aldı. Bu markette defalarca sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen hâlâ bir çözüm yok; aynı sorumsuzluk devam ediyor. Eksik ürün teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Her defasında arayarak, şikayet ederek para iadesi alıyorum. Son defa belirttiğimde ise ne para iadesi yapıldı ne de bir...
Yorumlar