Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yapılmayan Para İadesiyle Mağdur Edildim

11 Haziran 13:30
338

1 Haziran'da verdiğim market siparişimdeki ürünlerimden bazıları eksik teslim edildi. Üç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen dalga geçer gibi her defasında aciliyet oluşturuyoruz dendi ancak para iadem yapılmadı. 1 kuruş bile eksik olduğu zaman ürünü almaya izin vermezsiniz ama benim 276 liramı güzelce yersiniz. Ben niye paramı gözden çıkarıyorum bu devirde? Helal etmiyorum. Beni o kadar uğraştırıp müşteri hizmetlerine bağlamaya çalıştırdınız. Kaç gündür uğraşıyorum göndereceğiniz para da size koyacak bir meblağ değil. Sürekli aynı durum oluyor ya eksik gönderiyorsunuz ya da iade yapılmıyor. Bu son şok market alışverişiydi.

11 Haziran 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

11 Haziran 13:49

Merhaba Değerli Müşterimiz, Sistem üzerinden kontrol edildiğinde ücret iadeniz 03.06.2025 tarihinde yapılmış gözükmektedir. İadeniz 24 saat içerisinde bankanıza gönderilmektedir. Bankanıza bağlı olarak 3-7 iş günü içerisinde kartınıza yansıtılmaktadır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteriyle İlgisiz Yaklaşım

İsmail
15 Temmuz 17:27
1.078
Şok Markette Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteriyle İlgisiz Yaklaşım
1
Muna sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Eksik Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım

Muna
14 Haziran 21:58
257
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Geciken İade: Paramın Tamamı Hala Yatmadı

Dilara
04 Haziran 11:42
297

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Melike
23 Haziran 08:30
620
İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Mağduriyeti
İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Aya sonuçtan hiç memnun değil

Aya
08 Şubat 2024 06:22
520
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri