to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım tarihinde Şok'un Üniversite Mahallesi Zakum Sokak No:16A Avcılar şubesinden verdiğim 2615742424 numaralı siparişimde, 2 koli soda sipariş etmeme rağmen sadece 1 koli gönderildi. Eksik gelen ürünün tutarı 90 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişim eksik geldiği için 7 defa mail attım ve 12 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Eksik olan ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde Şok online alışveriş uygulaması üzerinden Bayrampaşa Yenidoğan adresine teslim edilmek üzere Coca-Cola 1 litre 4X1 litre siparişi verdim. Sipariş numaram: 9371530648. Ancak siparişim eksik teslim edildi. Üstelik son iki siparişimde de aynı şekilde eksik ürün problemi yaşadım; so...
18 Eylül tarihinde Şok market ’in Buca Yıldız Mahallesi şubesinden 2627890731 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ancak domates, patates, soğan, havuç ve sarımsak ürünleri eksikti. Eksik ürünlerin ücretini de ödememe rağmen teslimat sırasında bu ürünler tarafıma...
26 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8168645484 numaralı siparişimde bazı ürünler eksik geldi. Teslimat adresim GOP Mahallesi, Yaz Sokak, Yalova Merkez olarak belirtilmişti. Eksik ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim. Siparişten bu yana 10 gün geçmesine rağmen ne eksik ürünler ...
14 Ağustos 2025 tarihinde Şok’un online market alışverişi hizmetinden, kapıda nakit ödeme seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 2339169070). Siparişimde 4 paket (24 adet) soda olması gerekirken, yalnızca 2 paket (12 adet) teslim edildi. Eksik ürünlerin ve ücret iadesinin toplam tutarı 84 TL’dir. ...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Göztepe Tünek Sokak’taki Şok şubesinden, Cep Şok uygulaması üzerinden 9961621032 numaralı siparişi verdim. Siparişimde patates ve soğan bulunmasına rağmen, bu iki ürün teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ürünlerin eksik bırakılması ve bilgi verilmemesi...
Yorumlar