Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
21 Ekim 2025 16:22
539

14 Ekim’de Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze Şok market ’ten verdiğim 4748859507 numaralı siparişimde Namet dana parmak köfte ürünü eksik teslim edildi. Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, eksik ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Konu hakkında mağaza ile iletişime geçtim, mağazanın beni arayacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişin ödemesini banka kartı ile 1036 TL olarak gerçekleştirdim.

Eksik ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

21 Ekim 2025 16:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Cansu
Cansu
21 Ekim 2025 16:23

Sonuç ne zaman çözümlenir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Çözülmeyen Müşteri Şikayetleri

profile
04 Eylül 2025 00:34
664
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 00:37
465
"Teşekkürler"
cepte-sok-siparisimde-eksik-urunler-ve-geri-donus-sorunu-3.jpg
2
Çetin sonuçtan memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 20:51
976
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri