Cüzdanım Markette Kayboldu, Yardım Alamadım
Şok Market Esenler, 149 Sokak No: 6'da, 13.01.2025 tarihinde alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi yaptım, çıktım ve aradan 1 dakika geçmedi, cüzdanımın elimde olmadığını fark ettim. Hemen mağazaya gittim ve cüzdanım yoktu. Kameralardan bakılmasını rica ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şifresini bilmediklerini, yetkilerinin olmadığını söyleyip umursamaz bir şekilde davrandılar. Cüzdanımda kartım ve kimliğim vardı, mağdur oldum. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Orada hemen bakılsaydı belki mağduriyetim giderilirdi. Oysaki evime yakın diye sürekli alışveriş yaptığım markette tanıyorlar ama hiçbirini umursamadılar. Şok pişmanlıktır.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Çözüm ne peki? İş işten geçtikten sonra dönüş yapılsa ne olur müşteri memnuniyeti denen bir şey yok daha önce farklı bir mağaza da aynı durum başıma geldi ama sizin çalışanlarınız gibi seyirci olmadı yardımcı oldular kameradan direk açıp oranın müdürü bizzat ilginip baktı sizin gibi yetkimiz yok şifre bilmiyoruz demediler saçmalık diz boyu demek ki güvenlik yok bu markette yaşanacak kötü olaylar karşısında hırsızlık ve gasp durumlarda güvenlik yok demek ki peki ben merak ediyorum aynı durum sizin mağazada birinin bir şey çaldığını fark edip bunu ispatlamanız durumda yine aynı tepkiyi mi verirdiniz ben her ne olursa olsun tekrardan kamara açılıp bakılmasını istiyorum güvenlik açısından başka türlü güvensizlik olur zaten mağduriyetim var kimlik kartım içindeydi ve şu an onu iptal edip yenisini çıkarmakla uğraşıyorum en azından kimin nasıl ve dediğim gibi güvenlik açısından bakıp görmek istiyorum nasıl ve kim aldığını


















