to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok üzerinden satın aldığım Columbia marka ayakkabı ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama ü...zerinden iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk başta uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum fakat ürünü o kodla kargoya vermedim. Daha sonra yeniden iade işlemi başlatmak iste
Şok Marketler’in internet satışından Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandığım halde ...dikiş kenarlarından yırtılma ve hızlı deformasyon oluştu. Kışlık olarak aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Sorunu
"Şikayetvar.coma teşekkür ederim yoksa tenezzül edip aramadılar bile"
11 gün önce Şok’un resmi e-ticaret sitesi olan www.sokmarket.com.tr üzerinden 4079337429 numaralı siparişimi verdim. Sip...arişim İstanbul Çekmeköy adresine ulaştığında, Columbia marka tişörtün eksik olduğunu ve yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Bu durumu çözmek için 3 kez çağrı merkezini aradım,
Merhaba, Columbia montları İçin sabahtan beri şube şube geziyorum ama bir türlü kimse yardımcı olmuyor. Mobil uygulama ü...zerinden almaya çalışıyorum fakat uygulama izin vermiyor. Satmayacağınız ürünün neden reklamını yapıyorsunuz? İki tane alacaktım mont alamıyorum şu an. Bu mağduriyet ne olacak?
Şok Market'ten 28.12.2023 tarihinde Şok Cepten iki adet Columbia sırt çantası satın aldım. Aynı saat içerisinde hem uygu...lama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bir tanesinin iptalini talep etmeme rağmen çanta bana teslim edildi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ürünün birisini iade e
Şok Market mobil uygulamasını kullanarak 05.10.2023 tarihinde aldığım Columbia Pike Lake erkek montunun bedeni bana uygu...n olmadığı için iade etmek istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden iade talebim için tarafıma iade kodu verilmedi. En sonunda, her gün yetkililer ile yaptığım görüşmeler sonucunda
Şok market uygulamasından (Cepte Şok) 3.790 TL değerinde Columbia ® mont satın aldım. Montun bedeni bana uymadığı için i...ade etmek istedim. Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat kargo iade kodu sistemde görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradım max 48 saate mesaj ile kargo iade kodu tara
Şok market internet sitesinden 4.990 TL tutarında st. Cloud down model Columbia mont satın aldım. Teslim edildiğinde ürü...nün kolu kullanılamayacak şekilde defolu olduğunu fark ettim. Kolu çapraz dikilmiş. Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat kargo iade kodu sistemde görünmedi. Müşter
"Biraz geçte olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Cepte şok üzerinden Columbia mont aldım ürünü bedeni olmadığı için iade etm...ek istiyorum ama uygulama üzerinden kolay iade diye bir olayları var sittin
Şok market Online Market üzerinden 25.05.2023 tarihinde Columbia Mont aldım. Ürün 21 gün sonunda 16.06.2023 tarihinde ür...ün tarafıma teslim edildi ( Online alışverişte yurt dışından bile daha geç getirerek rekor kırdınız tebrik ederim). Beden uymadığı için iade etmek istediğimde uygulama üzerinden ve
Şok mobil uygulama üzerinden 23 Mayısta aldığım Columbia Gate Racer Softshell mont 29 Mayısta sevkiyatta diye işaretlend...i. Ama ne kargo bilgisi var ne yetkili muhatap biri var. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama ilgilenmediler. 15 günü geçti ne iptal edebiliyorum ne teslim edildi. Ürünün tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94