to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Uygulaması Win Bakiye Sorunu
02.08.2023 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden win yani cüzdan uygulamasına 100TL para yatırdım fakat hesabımda görünmüyor 20 Temmuzda 100TL'lik para yüklediğimde o görünüyordu fakat şu anki yüklediğim görünmüyor bakiye 200TL olması gerekirken 100TL olarak görünüyor. Banka hesabıma baktığımda para çekilmiş olarak görünüyor. Bu konu müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. Hem canlı destek olması gerekiyor hem de müşteri hizmetlerini ararken hızlı bağlanmamız gerekirken 1 2 saat bekliyoruz neredeyse umarım en kısa zamanda sorunum çözülür ve böyle şeylerle uğraşmamış oluruz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için Cepte Şok üyeliğinize ait cep telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Bugün saat 15.39da mozaik kek indiriminden 3 TL puan kazandım, fakat puan bakiyemde gözükmediği gibi 3 TL olan eski bakiyemde silindi, yani hesapta 6 TL olması gerekirken şu an bakiye 0 TL. Çok problemli bir uygulama...