to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Küflü Ekmek Getirdi Gelip Almıyor
Cepte Şok'tan kahvaltı için ekmek sipariş etmiştim. Teslimat saatinin 9 ile 10 arası olmasına rağmen ürünü saat 11'de getirdiler ve sipariş ettiğim ekmeğin son kullanma tarihi 3 gün geçmiş ve küflenmeye başlamıştı. 5 Aralık'taki siparişime, 2 Aralık son kullanma tarihli ürün getirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazaya gidip iade edebileceğimi söylediler. Eğer markete gidebilseydim, zaten çevrimiçi sipariş vermezdim. Gelip almalarını, gidemediğimi belirttiğimde yardımcı olmadılar. 'Bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlayamazsınız, beni üstünüze bağlayın ya da kalitecinize söyleyin, o beni arasın' dedim ama yine yardımcı olmadılar. Bu şekilde memnuniyet sağlanamaz, gelip ürünü almalarını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz teslim edildi konumundadır. Siparişinizin elinize ulaşıp ulaşmadığı hakkında bilgi vermenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Sipariş ulaşmıştır fakat 3 dün tarihi geçmiş şekilde
