Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başarısız Sipariş Sonrası İade Edilmeyen Param İçin 6 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
30 Temmuz 2025 21:35
385

Cepte şok uygulamasından 24.07.2025 tarihinde 2.499 TL'lik alışveriş yaptım. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sipariş başarılı oluşmadı ama kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sipariş başarısız olmuş 24 saat içinde paranız iade olacak dedi ama para iade olmadı bunun üzerine müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere durumu anlatan Mail attım ama param hala iade edilmedi. Paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Mail atalı 6 gün oldu ama hala para yatmadı

basarisiz-siparis-sonrasi-iade-edilmeyen-param-icin-6-gundur-cozum-bekliyorum-1.jpg
30 Temmuz 2025 21:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğçe
Tuğçe

Geçmiş olsun ama ben böyle firma görmedim senelerdir online da yüzlerce firmadan aldım iade ettim anında param yattı iade yapalı 30 gün oldu hala değerlendiriliyor yazıyor aldığımın ikinci taksitini ödeyeceğim hala her aramamda acil bir şekilde bildiriyoruz diyorlar arkası yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2024 12:29
257
"Şikayetvar site yetkililerine teşekkür ederim. Problemi çözmede yardımcı oldukları için"
Şok Market Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
20 Temmuz 2024 02:15
123
Cepte Şok Teslim Edilmeyen Sipariş
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2025 10:37
635
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri