Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kaşar Peynirinin Küflü Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Aldığım Kaşar Peynirinin Küflü Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
profile
20 Ekim 2025 17:57
398

8 Ekim 2025 tarihinde Erzincan’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden 6473230392 numaralı siparişimle Mis Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri satın aldım. Ürünü teslim alır almaz hemen dolaba koydum. Ertesi gün paketi açtığımda ise kaşarın üzerinde siyah kalıp şeklinde küf oluştuğunu fark ettim. Oysa ürünün son kullanma tarihi 19/02/2026 olarak belirtilmişti.

Durumu hemen Cepte Şok’a ilettim, ürünün fotoğrafını gönderdim ve ayrıca iki kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.

165 TL ödeyerek aldığım bu ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Hilal
Hilal
26 Ekim 2025 12:28

Neden hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşterinizi mağdur ediyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'ten Aldığım Kaşar Peynirinde Küflenme Sorunu

profile
09 Aralık 2024 15:39
799
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 13:11
436

Şok Marketler Mis Küflenen Kaşar

profile
05 Eylül 2023 20:20
1.021
Şok Marketler Mis Küflenen Kaşar
Şok Marketler Mis Küflenen Kaşar
+3
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2025 18:31
637

profile
19 Temmuz 2025 11:05
425
Küflü Kaşar Peyniri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Küflü Kaşar Peyniri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri