Sneaks Up iade

Yaklaşık 4 ay önce, 12.07.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Sneaks Up mağazasından oğlum için 6.000 TL ödeyerek Nike Air Jordan 1 Low model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece belirli günlerde giyildi, hâlâ görsel olarak ilk günkü gibi, herhangi bir deformasyon, yıpranma, kirlenme yok. ...

Sneaks Up Isparta mağazasından 07.06.2025 tarihinde 6 bin tl üzerinde bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ayakkabının 2 yıl garantili olduğu, fişi saklamama gerek olmadığı, işlemlerin telefon numarası üzerinden yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek fişi ayrıca saklamadım. Ayakkabıyı a...

29 Aralık 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden su1837496 sipariş numarasıyla New Balance 2002 Lifestyle model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” uyarısı görünüyordu. Bunun üzerine 2 Ocak tarihinde firmayla iletişime geçti...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden ja3 model ayakkabı için su1841521 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürün stokta görünüyordu ve ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Buna rağmen, siparişimin üzerinden yaklaşık 9 saat geçtikten sonra, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan ve önc...

Sneaks Up üzerinden aldığım ayakkabı 15.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, sonrasında ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.800 TL’lik ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime ...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişimi 22.12.2025 tarihinde, mağazaya teslim şeklinde oluşturdum. Teslimat noktası olarak İstanbul Bakırköy Capacity AVM Sneaks Up mağazasını seçtim. Sitede teslim süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Sipariş...

28.12.2025 tarihinde Sneaks Up Kuşadası AVM mağazasından Champion marka ürünler satın aldım. Kasada ikinci üründe yüzde 40, üçüncü üründe ise yüzde 50 indirim olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak daha sonra fişe baktığımda kredi kartımdan ürünlerin hiçbirine gerçek an...

24.12.2025 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Malatya teslimatlı olacak şekilde Puma GV‑Special ve Adidas Superstar ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün su‑1830*** numaralı siparişimin ikiye bölündüğüne dair bir mesaj aldım. Sonrasında su‑1830*** numaralı parça elime ulaştı ancak diğer ürü...

Nisan ayında New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez, üstelik sadece yaz döneminde kullandım. Buna rağmen hem sol hem de sağ ayakkabının yan kısımlarında, fileli olan bölümlerinde açılmalar meydana geldi. Bu kadar az kullanılmış ve üstelik marka olarak güvendi...

Sneaks Up Marmara Park mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabıyı aldım ve yaklaşık 7 ay düzenli kullandıktan sonra ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için mağazaya götürüp incelenmesini ve gerekli işlemin yapılmasını talep ettim. Mağazada ya...

Metropol Sneaks Up mağazasından New Balance 327 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4 Aralık’ta ilk giydiğimde daha 20 dakika bile geçmeden patladı. Ertesi gün, 5 Aralık’ta ürünü mağazaya götürüp iade ettim ve zor da olsa iade talebimi kabul ettiler. Ayakkabı için 6.010 TL ödedim. İade sürec...

Sneaks Up Tuzla Marina mağazasından 26.10.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım ve Konfor amacıyla, mağaza personelinin “gün boyu ayakta çalışan biri olarak çok rahat olduğu” yönündeki beyanlarına güvenerek tercih ettim. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün, gü...

13.09.2025 tarihinde Buyaka Sneaks Up mağazasından Puma marka süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyla birlikte, özellikle bu ürünle temizlenmesi gerektiği vurgulanarak Clean marka temizleme köpüğü de tarafıma satıldı. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve sonrasında mağazanın yönlendirmesiyle veril...

28 Ekim tarihinde Hilltown Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 6 kez kullanmama rağmen tabanında ciddi bir çökme oluştu ve bu durum, yürüyüşümü bozacak seviyeye geldi. Hem kısa sürede hem de bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ...

Sneaks Up üzerinden satın aldığım Nike v5 rnr ayakkabının iadesi, kargo kutusunun bantlı ve hasarlı olduğu gerekçesiyle haksız şekilde reddedilmiştir. Ürünü 4.839,97 TL bedelle satın aldım ve 17 Aralık tarihinde İstanbul Pendik’ten Yurtiçi Kargo ile iade ettim, 20 Aralık’ta ise kargom herhangi bir g...

Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. 6 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek aldığım bu ayakkabının sol tekinin ön sağ tarafında, serçe parmağın geldiği kısımda file kısmında patlama ve açılma oldu. Ürünü incelemeye ...

Sneaks Up markalı bir basketbol ayakkabısını 14.05.2025 tarihinde Buyaka AVM’deki mağazadan oğluma aldım. Oğlum bu ayakkabıyı sadece sahada basketbol oynarken kullandı, dışarıda günlük olarak hiç giymedi ve ürün üzerinde “saha dışında kullanılmaz, günlük spor hayatınızda kullanmayın” gibi herhangi b...

Champion markasından kızım için satın aldığım Champion sweatshirt, sadece birkaç kez giyilmesine rağmen ön kısmındaki yazılarda iplik atması oldu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim; ancak hem üretim ya da malzemeden kaynaklı bir hata olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçlandı, hem de ürün ba...

Sneaks Up internet mağazasından 15.10.2025 tarihinde New Balance 327, 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay süreyle, en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının iç yan kısımlarındaki kumaşta yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda böyle bir yıpranmanın normal ol...

Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Nike Air Max 270 model ayakkabıyı, üzerinde numarası olmadığı için 16 Aralık tarihinde iade ettim. 17 Aralık’ta iade birimine ulaştı. 19 Aralık’ta aradığımda, tarafıma 7 iş günü içinde ücret iademin yapılacağı söylendi. Sipariş numaram SU1814007’dir. ...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, maili ya da arama yapılmadan, tamamen haberim olmadan kargom iptal edilmiş. 19 Aralık’ta siparişimin durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiğini fark ettim ve bunun üzerine müşter...

05.06.2025 tarihinde oğlum Y*** A** için Sneaks Up Antalya Erasta şubesinden 5.510 TL bedelle Puma MB. 03 Lo Team model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 3 ay kullanıldıktan sonra, yine aynı mağazadan almış olduğumuz Cleanx marka temizleme malzemesi ile temizlenirken, ürünün kenarları...