Küçük Gelen Ayakkabılar İçin İade Talebi Ve Cevapsız İletişim


Sneakerborsası üzerinden Shopier aracılığıyla 30.04.2026 tarihinde sipariş numarası 611908991852 olan alışverişimde 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Normalde 44 numara giyiyorum ve bu markanın orijinal mağazasında da her zaman 44 numara kullanmama rağmen, aynı numarayı sipariş etmeme karşın gelen ayakkabılar ayağıma küçük geldi.
Durumu kendilerine hem WhatsApp hattından hem de DM üzerinden ilettim, ilk etapta cevap verip sorunu öğrenmelerine rağmen daha sonra hiçbir kanaldan geri dönüş yapmadılar ve mesajlarıma yanıt vermeyi bıraktılar. Ne iade süreci hakkında bilgi verildi ne de nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yardımcı olundu.
Herhangi bir şekilde “iade yok” ya da benzeri bir şart da belirtilmediği için, küçük gelen bu iki ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İletişime geçilmesini, iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Kendileri dönüş yaptı ve sorunumu çözdüler.



