to read complaints and reviews, or file yours.Araç Hasarı Görünürken Evrakta Hasarsız Gösterilmesi Ve Haksız Ücret Talebi
Sixt Rent a Car Van Merkez şubesinden 65 acg 693 plakalı aracı 08.05.2026 tarihinde kiraladım. Aracı teslim aldığımda üzerinde muhtelif bölgelerde vuruk, ezik ve sürtme izleri bulunmasına rağmen, tarafıma verilen çıkış evrakında aracın hasarsız olarak gösterildiğini daha sonra fark ettim.
Aracı 08.05.2026 tarihinde yine Van Merkez’de teslim ettiğimde, çıkış evrakındaki eksik ve hatalı hasar kaydı gerekçe gösterilerek, mevcut eski hasarlar yeni oluşmuş gibi fotoğraflanıp tarafımdan haksız bir bedel talep edilmiştir. Oysa bu hasarlar aracı ilk teslim aldığım andan itibaren araç üzerinde mevcuttu.
Bu nedenle ra. Van41.2026.0btumpqı numaralı kiralama dosyam üzerinden talep edilen haksız ücretin tamamen iptal edilmesini, aracın gerçek durumunu yansıtacak şekilde hasar kayıtlarının düzeltilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İsmail Bey Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
