Boya Bırakan Ceket Ve İçlik, Cevapsız Mağaza İade Ve Tazminat Talebi
Karabük Sitare Mağazası’ndan 15.09.2026 tarihinde bir adet siyah ceket, 09.09.2026 tarihinde ise bir adet içlik satın aldım. Siyah ceketi beyaz gömleğimin ve çantamın üzerine giydiğimde, her ikisine de belirgin şekilde siyah boya bıraktı. Mağazaya gidip durumu anlattım, ürünün sorunlu olduğunu ilettim ve yetkili tarafından tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra aldığım içliği giyip üzerine bej renkli ceketi giydiğimde yine boya sorunu yaşadım ve bej ceketim de boyandı. Tekrar mağazaya giderek durumu aktardım, mağaza çalışanı ceketin fotoğrafını çekti ve telefon numaramı alarak yetkilinin beni arayacağını söyledi fakat buna rağmen yine arayan ya da bilgilendiren olmadı.
Boyadan zarar gören gömlek, ceket ve çantam iyi markalara ait, kıymet verdiğim ürünlerdir. Ürünlerin ref no: 625213415852 (içlik) ve ref no: 625813889943 (ceket) bilgileri mevcuttur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hem siyah ceket ve içlik dahil tüm ürün bedellerinin iadesini talep ediyorum hem de boyadan zarar gören gömlek, ceket ve çantam için kuru temizleme vb. Giderlerimin karşılanmasını istiyorum. Tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek bu mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.










