to read complaints and reviews, or file yours. 
28/10/2025 tarihinde Sipay banka kartımı farklı mağazalardaki pos cihazlarında toplam 9 kez kullanmayı denedim, ancak her seferinde “İşlem reddedildi” hatasıyla karşılaştım. Kartımın süresi henüz dolmadı ve içinde yeterli bakiye bulunmasına rağmen hiçbir işlem gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için Sip...
29.10.2025 tarihinde saat 15.20’de Sipay Cüzdan hesabımdan kendi adıma kayıtlı İş Bankası hesabıma 2.000 TL transfer etmek istedim. İşlemi gerçekleştirdim, ancak Sipay hesabımdan para çıkmasına rağmen tutar İş Bankası hesabıma ulaşmadı. Şu anda Sipay hesabımda toplam bakiye 2.000 TL olarak gözüküyor...
Dün akşam Sipay cüzdanımdan kendi banka hesabıma 8.817 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “işleminiz mesai saatleri içerisinde yapılacaktır” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi ve şu anda cüzdan bakiyem görünmesine rağmen “para gönder” s...
Sipay pos mobil uygulaması üzerinden QNB Bankası hesabıma (IBAN: TR58 0015 7000 0000 0070 **** 41) 24.650 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Uygulama üzerinde işlem 'gerçekleşecektir' olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma henüz geçmedi. Bu tür bir s...
Sipay bireysel hesabımdan bugün (29.10.2025) 100 TL tutarında para göndermek istedim. Ancak işlem sırasında “Geçici süreliğine kendi hesabınızdan para çekebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve para transferi gerçekleştiremedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmakta ve internet üzerinden, güncel uygu...
Sipay uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski hattıma ulaşamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve uygulama üzerinden her denememde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Eski numaram: 5538***540. Müşteri hizmetlerine ...
27.10.2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabıma gelen 95.000 TL tutarındaki bakiyem, ilk kez kullanmama rağmen bloke edildi ve hesabımda işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Size dönüş yapılacak” denilerek beklemem istendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
24.10.2025 tarihinde Sipay Bireysel Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden “inceleme sonucu kapatıldı” denilerek kapatıldı. Hesabımda 34.500 TL bakiye bulunuyordu. Paranın iadesini talep ettiğimde, benden bankadan yazılı, imzalı ve kaşeli dekont getirmemi istediler. 27.10.2025 tarihinde İş Bank...
27 Ekim tarihinde Samsun’daki Rossmann mağazasından Sipay Sanal Kart ile 190,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipay’in kozmetik alışverişlerinde %10 iade kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kartı kullandım ve başka kartımda para olmasına rağmen mağazada IBAN ile uğraştım, keşke uğraşmasayd...
Sipay Mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım kilitlendi ve ekranda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı çıkıyor. Şifreyi y...
Bugün Sipay Cüzdan’a yeni kullanıcı olarak kayıt oldum ve hesabımı kullanmaya başladım. Küçük tutarlarda birkaç para transferi gerçekleştirdim. Ardından kendi banka hesabımdan Sipay Cüzdanıma gönderdiğim 7.500 TL bakiyeme el konuldu ve hesabım tamamen bloke edildi. Cüzdana tekrar giriş yaptığımda 'H...
25 Ekim tarihinde Sipay Mobil üzerinden hesap yükseltme işlemi yaptım. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye bulunuyor. Uygulama üzerinde "doğrulama işlemini tamamladınız" yazmasına rağmen, saatlerdir hesabım onaylanmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyor ne de başka bir işlem gerçekleştire...
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Göktürk’e yaptığım taksi yolculuğu için Sipay Taksi uygulamasını kullandım. 990 TL’lik yolculuk ücreti ödememe rağmen, uygulama üzerinden ayrıca 100 TL komisyon kesildi. Ödemeyi saat 18:46’da kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde slip mevcut. Duru...
Sipay mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma 15.580 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 saattir “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye mevcut, işlem sırasında herhangi bir bilgilendirme veya doğrul...
Yaklaşık 10 aydır Sipay kartımla market ve eczane alışverişlerimde düzenli olarak cashback alamıyorum. Özellikle Ekim ayından itibaren ödemelerde sorun yaşanmaya başladı ve toplamda yaklaşık 200 TL tutarında cashback ödemesi hesabıma yapılmadı. Son olarak eczane alışverişimde de cashback alamadım; b...
Sipay sanal kartımla uzun süredir Google Pay üzerinden alışveriş yapamıyorum. Uygulamada “Bize Ulaşın” sekmesine tıkladığımda ise karşıma sadece alakasız ve boş konular çıkıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kartımda bakiye olmasına ve bilgilerin doğru olmasına rağmen işlem gerçe...
21.10.2025 tarihinde açtığım bireysel Sipay hesabım, hiçbir transfer işlemi yapılmamasına rağmen "şüpheli IBAN'Lara transfer" gerekçesiyle incelemeye alındı ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Henüz hesabımı açalı iki gün olmuşken ve hiçbir işlem yapmamışken bu şekilde bir gerekçe sunulması son derece ...
Yaklaşık 1 ay önce Sipay hesabımda 75.000 TL tutarında sebepsiz bir bloke işlemi uygulandı. Bu bakiyenin büyük bir kısmını kendi banka hesabımdan göndermiştim. Blokajın nedeni olarak yalnızca “risk politikaları” gerekçe gösterildi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap numaram: 3636200676’dır....
Sipay cüzdan uygulamasında dün şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi. Bugün de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 0539*****32’dir. Hesabımın bir an önce...
"Teşekkürler"
"Sayın Sipay Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim hesap blokesi ve işlem kısıtlaması sorunumun, müşteri hizmetleri ekibinizin hızlı ve etkin müdahalesi sayesinde başarıyla çözüme kavuştuğunu bildirmekten memnuniyet duyuyorum. Hesabım şu an tamamen aktif durumdadır ve bloke edilen tutara sorunsuz bir şekilde erişebilmekteyim. Bu süreçteki profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz için Sipay ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım memnuniyeti belirtmek isterim. Saygılarımla,"
16.10.2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabım (Sipay No: 9228895845) aniden bloke edildi. Hesabımda 8.167 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye erişemiyorum. Bloke işlemi sırasında para çekme işlemi yapmaya çalışıyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, risk politikası gereği hesabımın bloke e...
11.08.2025 tarihinden bu yana Sipay mobil bankacılık hesabımdaki 4.350 TL bakiyeme erişim sağlayamıyorum ve paramı çekemiyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, endişelenme...
Bir süredir Sipay Cüzdan kullanıyordum ve hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışları oluyordu. Yaklaşık bir sene önce, eşim tarafından gönderilen havale "şüpheli işlem" gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 10 gün boyunca param kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte CİMER ve yasal yollara başvurdukt...
Sipay 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.