to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
"Marka hızlıca iletişime geçti ve sorunumu çözdüler."
Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 47.011,46 TL tutarındaki paramı 72 saattir çekemiyorum. Para çekme işlemi sırasında “hesabınız inceleniyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süreçte Sipay müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve hesabımdaki incelemenin bittiği, parayı kullanamayacağım, istersem yasal yo...
10 Ekim'den bu yana Sipay Cüzdan hesabımdan para çekemiyorum. Hesabıma farklı kişilerden ödeme geldiği gerekçesiyle hesabıma 2.292,36 TL tutarında bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana, “Paranızı iade edemeyiz, yasal yollardan...
"Teşekkür ederiz."
11 Ekim 2025 Cumartesi sabahı Sipay müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, telefon numarasının değiştiğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve hiç...
3-4 ay önce Sipay hesabım, risk politikası gerekçe gösterilerek bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Hesabım Ç**** A***** adına kayıtlıdır ve hâlâ blokeli durumdadır. Konu ile ilgili olarak Sipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca s...
10 Ekim 2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma erişim sağlayabiliyorum ancak para çekme ve ödeme işlemleri yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda inceleme yapıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 sa...
"Sipay müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
17 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen Sipay hesabıma iade tutarı yatırılmadı. Daha önce Steam üzerinden birçok kez iade işlemi yaptım ve her seferinde sorunsuz bir şekilde ödemeler hesabıma geçti. Ancak bu kez Sipay, “iade talebiniz bulunma...
Sipay Cüzdan hesabıma 10.000 TL transfer yapıldıktan sonra, gerekçe olarak risk politikası gösterilerek hem bu tutara hem de hesabımda bulunan 500 TL’ye bloke konuldu. Sipay, bankacılık sistemlerinde olduğu gibi önce para iadesi yerine doğrudan bloke uygulayıp yasal sürece yönlendirdi. Yasal süreci ...
07.10.2025 tarihinde İstanbul’da yoldan çevirdiğim bir taksiye bindim. Taksimetre ücreti 665 TL olmasına rağmen, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden toplamda 738,15 TL tahsil edildi. Şoför, 73,13 TL’lik ekstra bir komisyon ücreti aldı ve bu ücretin gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıkla...
Sipay Kart hesabım yaklaşık 1 haftadır “hesabınız geçici olarak işleme kapalıdır” hatası veriyor. Hesabımda bulunan 104.850 TL tutarındaki paramı ne harcayabiliyorum ne de geri çekebiliyorum; hiçbir şekilde kullanamıyorum. EFT, havale ve kart harcamalarında sürekli hata alıyorum. Hesabımın neden kap...
Sipay Cüzdan Android uygulamasında bugün hesabıma bloke konuldu ve cüzdanımı kullanamıyorum. Hesabımda 8.958 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece kayıt oluşturduklarını ve hesabımın halen blokeli olduğunu be...
30.09.2025 tarihinde saat 15:45’te, kendisini QNB güvenlik ekibinden E*** Y**** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bu kişi, hesaplarımdan T*** A*** adına EFT yapılmaya çalışıldığını ve işlemlerin provizyonda beklediğini belirterek beni uyardı. Ardından, duygusal ve güvene dayalı manipülasyo...
04.09.2025 tarihinde saat 13.30’da Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş hesabıma 25.000 TL yatırıldı. Fakat o günden bu yana, kendi banka hesabıma transfer yapmak istememe rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olmamasına rağmen, “Hesabınız inceleme aşam...
27.09.2025 tarihinde, Atakan Ş**** adına kayıtlı Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içerisinde bulunan 126.000 TL tutarındaki param bloke edildi. Söz konusu tutar işletmemin ödemeleri için kullanılmakta olup, hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. ...
05 Ekim 2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 75.000 TL gönderdim. Para hesabıma geçtiği anda hiçbir gerekçe belirtilmeden anında bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir açıklama yapılmıyor. Daha önce böyle bir ...
Bugün Sipay hesabıma banka havalesi yoluyla 22.000 TL yatırdım. Birkaç gün sonra paramı çekmek istediğimde hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlem şüphesi nedeniyle hesabımın tekrar açılmayacağını ve paramı geri çekemeyeceğimi söylediler. Konuyla ilgili...
04.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'de Sipay Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda hesabımdan 888 TL çekildi. Oysa ödemem gereken tutar en fazla 500 TL olmalıydı, yaklaşık 388 TL fazla çekim yapılmış oldu. Taksi plakasını bilmiyorum ve elimde herhangi bir müşteri veya işlem numarası da y...
Sipay hesabıma gelen açıklamalı ödeme ile aldığım 54 bin TL parayla kendi ödemelerimi yaptım. İki gün önce arayarak, parayı kimlere ve ne amaçla gönderdiğimi sordular; gerekli bilgiyi verdim. Ancak hesabımdaki sorun hâlâ çözülmedi. Kendi paramı kullanamıyorum, ödemelerimi yapamıyorum. Aradığımda gün...
Sipay kart hesabımda yaklaşık 3000 TL bulunuyordu ve bugün sabah, ödeme yapmak isterken hesabıma aniden kısıtlama getirildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat müşteri hizmetlerini aradığımda anında çözülüyordu. Ancak bu sefer müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “kısa sürede dönüş yapacağ...
Sipay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
