Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadesi Yapılmayan Alışverişte Mağduriyet

Semih
27 Ekim 11:05
2.380

27 Ekim tarihinde Samsun’daki Rossmann mağazasından Sipay Sanal Kart ile 190,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipay’in kozmetik alışverişlerinde %10 iade kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kartı kullandım ve başka kartımda para olmasına rağmen mağazada IBAN ile uğraştım, keşke uğraşmasaydım!

Alışverişimden sonra kampanya kapsamında almam gereken iade hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt açtım (Sipay Numaram 8742862743). Bana, işlemin farklı bir POS cihazından geçtiği için kazanımımın yapılmadığı belirtildi. Rossmann gibi herkesin bildiği bir kozmetik mağazasında böyle bir gerekçenin sunulmasını kabul etmiyorum. Bu durumun kasıtlı olduğunu ve yalnızca benim değil, birçok kişinin kazancının yatırılmadığını düşünüyorum. Sipay karta BDDK mı veya başka bir kuruluş mu bakıyor, araştırıp oraya da kayıt açacağım.

Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen hakkım olan iadenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, şikayetim haricinde ben ve toplam üç Sipay hesabımı tamamen kapatacağımı belirtmek isterim.

27 Ekim 13:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Semih U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 27.10.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman 444 67 67 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipay Sanal Kart İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Samet
30 Ekim 12:22
1.005
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param İade Edilmiyor Mağdur Oldum

Süleyman
22 Eylül 12:23
1.324
sipay-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-param-iade-edilmiyor-magdur-oldum-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipay Şikayeti

Gökhan
02 Ocak 11:16
2.587
"Teşekkürler"
Sipay Şikayeti
Sipay Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz