Az Kullanılan Mini Fırında Dijital Ekran Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Simfer M4256 mini fırınımın ayarlarını gösteren dijital ekranı, zaman içinde yavaş yavaş silikleşti ve sonrasında tamamen okunamaz hale geldi. Bu nedenle en az 3 yıldır fırını sağlıklı şekilde kullanamıyor, sıcaklık ve süre ayarlarını net göremediğim için kek gibi basit bir ürünü bile güvenle pişiremiyorum.

Ürünü yaklaşık 11–12 yıl önce almıştım ancak toplamda 20 defadan fazla kullandığımı düşünmüyorum. Yani kullanım sıklığıma göre bu şekilde bir arıza yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün garanti süresi uzun süre önce doldu, fiş ve fatura gibi belgelerim de artık bulunmuyor.

Yaklaşık bir yıl kadar önce Simfer yetkili servisiyle görüşüp fiyat aldım ve dijital ekran için yaklaşık 800 TL civarında bir ücret talep edildi. Kullanım sayısı bu kadar az olan bir mini fırın için istenen bu ücret bana oldukça yüksek geldiği için işlem yaptıramadım ve ürün bu şekilde kaldı.

Benzer şikayetlerde diğer müşterilere yardımcı olduğunuzu gördüğüm için, aynı şekilde bana da destek olmanızı rica ediyorum. Dijital ekran arızamla ilgili olarak benimle iletişime geçmenizi ve özellikle parça/işçilik ücreti konusunda mümkün olduğunca yardımcı olmanızı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemenizi bekliyorum.