to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka ankastre seti 28 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer’in kendi mağazasından satın aldık. Dün gece yaşadığımız olay nedeniyle ailece büyük bir şok ve korku içindeyiz. Ankastre setin ocağı durduk yere gaz kaçırmış ve biz uykudayken bütün evimize gaz dolmuş. Sabaha karşı eşimin son anda fark etmesiyle olası bir faciadan döndük. Fark edilmeseydi 5 aylık bebeğimizle birlikte hayatımızı kaybedebilirdik.
Bu yaşadığımız durumun ciddiyeti tarif edilemez, hem can güvenliğimiz hem de bu ürüne olan güvenimiz tamamen sarsıldı. Bu kadar yeni alınmış bir üründe böylesine hayati risk taşıyan bir sorun yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Simfer’den, acilen yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek öncelikle can güvenliğimizi garanti altına alacak şekilde gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve ürünle ilgili detaylı inceleme gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu ağır güven kaybı nedeniyle artık bu markanın ürününü evimde kullanmak istemiyorum ve ürün bedelinin tarafıma iadesini açıkça talep ediyorum.
10 Kasım 2022 tarihinde montajı yapılan Simfer marka ankastre setimin cam ocağı 13 Mayıs 2023 tarihinde üzerinde süt kaynattıktan sonra patladı. Ürünün henüz garantisi dolmamışken ve kullanım hatası yapmamama rağmen üründe hasar meydana gelmiştir. 13 Mayıs 2023 tarihinde servise ulaştım ve mağduriye...
Simfer marka ankastre set cam ocak 4 Aralık tarihinde yemek yaparken payladı ve camlar etrafa ve üzerime sıçradı. Hamile olmamın da etkisiyle çok korktum. Bunun üzerine eşime haber verdim oda Simfer müşteri hizmetlerine durumu anlattı. Firmayı mahkemeye vereceğini söyledi. Bunun üzerine yetkili A***...
Simfer markalı 9 fonksiyonlu beyaz ankastre seti 18 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki bir bayiden satın alıp Ankara Pursaklar’daki evimize teslim ettirdik. Ürünü kutusundan çıkardığımızda ocağın bozuk olduğunu gördük. Yetkili servis, ocağın değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için servisin tekrar gel...
Simfer 3506 ankastre ocak satın aldım ve 29 Temmuz’da 3815972 talep numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak ü...
Yorumlar