Simfer Ankastre Ocağın Patlaması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Simfer marka ankastre set cam ocak 4 Aralık tarihinde yemek yaparken payladı ve camlar etrafa ve üzerime sıçradı. Hamile olmamın da etkisiyle çok korktum. Bunun üzerine eşime haber verdim oda Simfer müşteri hizmetlerine durumu anlattı. Firmayı mahkemeye vereceğini söyledi. Bunun üzerine yetkili A*** hanım ücretsiz cam değişimi yapacaklarını söyledi. Bizde beklemeye başladık. Neredeyse 1 ay olacak. Yemek yapamıyoruz. Defalarca aramama rağmen parça bekleniyor demekten başka bir şey yapmıyorlar. Yetkili kişiye güvendik ama güvenimizi boşa çıkarttı. Ocak olmadığı için sadece fırında yemek yapabiliyoruz çocuklar, biz ve karnımdaki bebeğim beslenme sıkıntısı çektik resmen. Simfer firmasıyla daha önce de sıkıntı yaşamıştık bir daha asla bu firmaya bulaşmayacağız demiştik fakat firma bizi gene yanıltmadı. Yazıklar olsun size! Resmen biz ozman mahkemeye vermeyelim diye bizi oyalamaktan başka bir şey yapmadınız. Simfer isminin adını dahi görmek istemiyorum bu saatten sonra. Çevremdekilerde...
Sayın Y., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz, gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,













