Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Zamanı Belirleme Sorunu Ve Çalışma İzinleri Üzerindeki Olumsuz Etki

28 Şubat 17:54308

Simfer marka Ocak aldım. Salı günü teslim edildi, ben de hemen servisinden kayıt oluşturdum. Ertesi gün arandım, geliyoruz diye, ben de evde olmadığımı, çalıştığımı belirttim. Cumartesi saat 11'de tekrar arandım, 13'ten itibaren evdeyim dedim. Buna rağmen servis gelemeyeceğini, işten izin alıp hafta içi bir gün onları beklemem gerektiğini söyledi. İzin alamıyorum, devlet işindeyim ve servis için asla bir saatleri yok. Böyle saçma bir şey yok; ben istediğim saatte seçebilmem gerekiyor, belirli saatler arasında değil, saat seçimi, tarih bile seçimi yok. Arkadaşlar, artık genel olarak herkes çalışıyor ve evlerde kimse olmuyor. Ona göre bir destek ağı sağlamanız gerekiyor. Gerçekten çok pişman oldum, bir daha asla bu markayı tercih etmem. Şimdi eşim kuracak ve haliyle garantiden çıkacak. Ben bu durumu Tüketici Hakları'na ve CİMER'e de şikayet ediyorum.

2 Mart 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Tuğçe A., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe 35320062 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Simfer Teknik Servis 3 Aydır Gelmiyor.

3 Ekim 2023 17:322.930

Simfer marka bir ocak aldık. Aldığımız zamandan beri problem yaşıyoruz. Çakmak arızası vardı defalarca müşteri hizmetler...

1

Simfer Servis Sıkıntısı. Arıza Talebi

6 Temmuz 2023 16:452.162

Merhabalar. Anneler gününde Simfer marka Ocak almıştık. Hemen ertesi gün kurulumu yapıldı fakat düğmelerinin 2 Side yamu...

1 Destek
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31 Ekim 2024 17:051.172

Simfer'den tam iki hafta önce Ocak sipariş verdim. Ocak yerine midi fırın geldi. Çağrı merkezine bunu arayıp bildirdiğim...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Simfer Servis Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

14 Şubat 18:25300

Simfer marka set üstü ocak satın aldım, ürün için 4.2.2026 tarihinde servis başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir haftad...

Simfer Yetkili Servis Gelmiyor, Aramıyor, Telefonu Açmıyor!

23 Haziran 2023 09:441.127

Simfer'den annem için dörtlü ocak aldım. Almaz olsaydım gerçekten. Bu nasıl bir yetkili servistir. Kayıt açtırdığım tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Arızalı Ocak!

Simfer ArızalıOcak!

Profil fotoğrafı
Can
Simfer Ocak Tuşları Kırıldı!

Simfer OcakTuşları Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Simfer Ankastre Ocak Düğmesi Sorunu!

Simfer AnkastreOcak Düğmesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Simfer Ankastre Ocağın Çakmağı Sabit Değil!

Simfer AnkastreOcağın Çakmağı Sabit Değil!

Profil fotoğrafı
Emine
Simfer Ocak Yanıyor, Alev Boyutu Azalarak Sönüyor!

Simfer OcakYanıyor, Alev Boyutu Azalarak Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Esat
Simfer Arızalı Ocak!

Simfer ArızalıOcak!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

3032 Logo
Simfer
3032
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru