Arızalı Simfer Fırın İçin Garanti Kapsamında Servis Ve Çözüm Bulamıyorum

28 Nisan 2024 tarihinde Pazarama Teknomahall üzerinden 3.493,44 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Simfer 4558 model fırın, yaklaşık on beş gün önce arıza yaptı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti kapsamında olması için fatura gerekiyor ancak satıcıya iki kez fatura talebi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Arızalı ürün için teknik servise başvurduğumda da, işlemlere başlayabilmeleri için faturayı görmeleri gerektiği belirtildi. Sipariş numaram: 422354129. Satıcıdan faturamı bir türlü temin edemediğim için hem mağdur oldum hem de ürünün tamiri mümkün olmuyor.
Faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini ve ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


Simfer 4004 Fırın kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum fırının garantisi bitmiş olup, rezidansı arızalandı. Hem Simfer merkez müdürlüğü hem de yetkili servisten 10 Eylül tarihinde parça temini için kayıt açtırmış bulunmaktayım. Ancak gel gör ki 15 gündür tarafıma temin edilmesini istediğim parça ulaş...

20 Mart 2025 tarihinde Epttavm'deki Simfer mağazasından Simfer 4242 model fırın satın aldım. Fırını ilk haftadan itibaren kullanmaya başladım ancak maalesef fırın hiçbir şekilde yemekleri düzgün bir şekilde pişirmiyor ve ısıtmıyor. Farklı pişirme programlarını ve tüm ayarları denememe rağmen sorun h...

Yorumlar