to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Anneler Günü hediyesi olarak Karaca’nın Rize Şimal AVM mağazasından aldığı Hatır Hüp kahve makinesi, ilk günden beri sorunlu. Makine kahveyi doğru şekilde pişirmiyor, köpük hiç oluşmuyor, kahve acı oluyor ve pişirme bitince kapanması gerekirken çay gibi sürekli kaynatmaya devam ediyor.
Bu ürün, bir yıl içinde tam 4 kez servise gitti. SRV-1013221-D5H6R servis kaydıyla en son yaklaşık 4–5 ay önce tekrar elime ulaştı. Makineyi bu süreçte kullanmadım, ancak bir hafta önce misafirim geldiğinde yeniden denediğimde aynı sorunların hiçbir şekilde düzelmediğini gördüm. Defalarca servise gitmesine rağmen ürün hala aynı arızaları göstermeye devam ediyor.
Sürekli servise gidip gelmesine rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle bu ürüne güvenim tamamen kalmadı. Bu nedenle Karaca’dan Hatır Hüp kahve makinem için ücret iadesi talep ediyorum.
Karaca’dan İstanbul Esenyurt Torium AVM Karaca mağazasından 11.02.2026 tarihinde aldığım Karaca Hatır Közde Türk kahve makinesini ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makineyle kahve yaptığımda cihazdan duman çıkıyor, kahveyi yakıyor ve köpüksüz yapıyor. Karaca’nın kendi online sitesinde...
Karaca Hatır Plus filtre kahve makinesini Marmara Park mağazasından aldım. 23.04.2025 tarihinde makinem arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü teknik servise gönderdim, ancak geri geldiğinde kapağı çatlak, gövdesi çizilmiş ve makine oldukça kirliydi. Bu durumu ana merkeze fotoğraf ve video ile bil...
Sakarya Cadde 54 Karaca mağazasından yaklaşık 2 ay önce Karaca Hatır Barista kahve makinesi satın aldım. İlk birkaç kullanımda kahve su gibi, köpüksüz ve oldukça acı bir tada sahipti. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık bir ay boyunca parasını verdiğim halde kahve makinesiz kaldım. Se...
İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 4 gün önce 30.000 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde ekranda sürekli “sensör okumuyor” uyarısı çıkıyor, bu nedenle kahveyi düzgün şekilde öğütmüyor ve makine doğru çalışmıyor. Hem ürün arızalı hem...
Karaca Kale Center mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi, alımdan kısa bir süre sonra kahveyi pişirmemeye başladı. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve ürün neredeyse yeni olmasına rağmen arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili servise götü...
Yorumlar