Hatır Hüp Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Ücret İadesi Talebi

Eşimin Anneler Günü hediyesi olarak Karaca’nın Rize Şimal AVM mağazasından aldığı Hatır Hüp kahve makinesi, ilk günden beri sorunlu. Makine kahveyi doğru şekilde pişirmiyor, köpük hiç oluşmuyor, kahve acı oluyor ve pişirme bitince kapanması gerekirken çay gibi sürekli kaynatmaya devam ediyor.

Bu ürün, bir yıl içinde tam 4 kez servise gitti. SRV-1013221-D5H6R servis kaydıyla en son yaklaşık 4–5 ay önce tekrar elime ulaştı. Makineyi bu süreçte kullanmadım, ancak bir hafta önce misafirim geldiğinde yeniden denediğimde aynı sorunların hiçbir şekilde düzelmediğini gördüm. Defalarca servise gitmesine rağmen ürün hala aynı arızaları göstermeye devam ediyor.

Sürekli servise gidip gelmesine rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle bu ürüne güvenim tamamen kalmadı. Bu nedenle Karaca’dan Hatır Hüp kahve makinem için ücret iadesi talep ediyorum.