to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline 6504 model ankastre fırını Şanlıurfa Ertuğrul Gazi Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki Silverline bayisinden 22 Ağustos’ta satın aldık ve aynı gün yetkili servis tarafından Şanlıurfa Karaköprü Akbayır Mahallesi’indeki adresimize kurulumu yapıldı. Fırını aldığımızdan beri, her denememde (börek, poğaça, kek gibi) alt kısmı pişmiyor, üstü ise kuruyor ve tepsideki ürünler hiç pişmiyor. Farklı ayarları ve kullanım kılavuzundaki önerileri denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis yönlendireceklerini söylediler fakat henüz servis gelmedi.
Yeni aldığım bir üründen bu şekilde verim alamamak beni çok mağdur etti. Garanti kapsamında olan fırının iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Silverline BO6501S01 gri Ankastre Turbo Fırın’ın kurulumu için servis talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen Kocaeli-Kartepe adresime halen servis gelmedi. Bu süreçte 4 defa servis ile, 1 defa da Silverline müşteri hizmetleriyle ...
Silverline ankastre set almak çok büyük pişmanlıktır. Tavsiye üzerine aldığım setin fırını, kullanmaya başladığım ilk ayda arıza vermeye başladı. Ne pişirdiğim, neyde pişirdiğim hiç fark etmiyor üstü çok güzel pişiyor altı hiç pişmiyor. Denemediğim yöntem kalmadı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı ol...
Silverline fırın hakkında, garantisi devam eden ankastre fırınımı 6 ay önce aldım. Son iki aydır fırın saatinin kendi kendine açılıp kapanmasından dolayı yetkili servis çağrıldı ve fırının ekran kartının değişmesi gerektiği söylendi. Garantili olduğu için parça talep edildi. 15.12.2024 tarihinde sip...
Yorumlar