Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği

29 Mayıs'ta alınan cihaz hala geri gelmedi 1.5 ay oldu. Aramadan kimse aramıyor arayınca servis ana merkezi ana merkez servisi aramamızı söyleyip geçiştiriyor. Aradığı için de eşimin telefon engellediler. 1.5 aydır cihaz yok arayan yok arayınca net bilgi veren yok. İnsanı çileden çıkarıyorlar ses y...

Silverline ürününü beğenerek aldık. Tek memnuniyetsizliğimiz, ön kapak açılınca koruma amaçlı hava tutma lastiğinin, herhangi bir olumsuzluk olmaksızın köşelerden dört defadır devamlı olarak parçalanmasıdır. Herhangi bir parça teması olmamasına rağmen nedenini anlayamıyorum. Her sene olmadan değişim...

Beş yıl garanti sunulduğu belirtilen ürün. Ekte görebileceğiniz gibi, ürün sürekli arıza yapmakta ve servise gitmek zorunda kalmaktadır. Marka, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un 11. Maddesinde belirtilen tüketici haklarını vermekten kaçınmış ve garanti süresinin dolmasını beklemişt...

Silverline ankastre ürünü alalı 4 ay geçti. Çakmağı arızalandı, servisi aradık. 2-3 ay içinde 7-8 kere aramamıza rağmen zor geldiler. Sorunu çözdükten 3 gün sonra tekrar aynı arızayı verdi. Servis kaydını oluşturduk, ne gelen var ne giden. Kırıkkale'deki servis numarası ya kapalı ya meşgul, bizi de ...

Ürünü aldığımdan beri pişirme sorunu yaşıyorum. Servis gelip aldı, parçasını değiştirdi ve sorunun olmadığını söyledi ancak hala aynı sorunu yaşıyorum. Hiç memnun değilim. Bir daha asla Silverline marka kullanmayacağım. Tokat servisi de ilgi ve alaka konusunda yetersiz.