Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği

Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği
Neriman
Neriman
Silverline
10 Kasım 2025 21:251.497

Aldığım ürünün kurulumu yapılmadı. Başka bir evde yaşadığım için ürünü uzun süre kullanmadım; 4 aydır aktif olarak kullanıyorum. Her Allah'ın günü kilitleniyor ve 'dit dit' ses çıkarıyor, elektrik gidince yine kilitleniyor, çocuk kilidi devreye giriyor. Aynı şekilde gecenin bir yarısında da sürekli saat ayarı hatası veriyor ve asla ilgilenen olmuyor. Çocuk kilidini açtırıp servise yönlendiriyorlar ama sorun çözülmüyor. Üniversite mezunu bir insan dahi ayarını yapamazken, yaşlı teyzeler ve anneler bunu nasıl kullansın? Üründen bıktım, usandım; çocuğuma kek yapamıyorum, bir şey pişiremiyorum.

11 Kasım 2025 14:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ

8 Aralık 2025 09:47

Değerli Neriman Hanım; Şikayetiniz doğrultusunda yapılan kontroller ve servis işlemleri sonucunda ürününüzde yaşanan arıza giderilmiş olup, süreç tamamlanmıştır. Memnuniyetinizin sağlanması adına gerekli tüm adımlar titizlikle uygulanmıştır. Herhangi bir sorunuz olması halinde dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Silverline 1.5 Aydır Sonuç Alınamayan Servis Hizmeti

Cıler
14 Temmuz 2023 12:57904

29 Mayıs'ta alınan cihaz hala geri gelmedi 1.5 ay oldu. Aramadan kimse aramıyor arayınca servis ana merkezi ana merkez s...

1 Yorum

Silverline Ürün Kusurlu Ama Kimse Ya İnanmak İstemiyor

Murat
13 Ocak 2024 00:401.170

Silverline ürününü beğenerek aldık. Tek memnuniyetsizliğimiz, ön kapak açılınca koruma amaçlı hava tutma lastiğinin, her...

Silverline Ürün Kusurlu Ama Kimse Ya İnanmak İstemiyor
1

Silverline 5 Yıl Garanti Mi?

Hasan
1 Nisan 2024 12:221.174

Beş yıl garanti sunulduğu belirtilen ürün. Ekte görebileceğiniz gibi, ürün sürekli arıza yapmakta ve servise gitmek zoru...

1

Silverline Ankastre Servis Ve Ürün Şikayeti

Aykut
17 Temmuz 2024 10:432.234

Silverline ankastre ürünü alalı 4 ay geçti. Çakmağı arızalandı, servisi aradık. 2-3 ay içinde 7-8 kere aramamıza rağmen ...

Silverline Ankastre Servis Ve Ürün Şikayeti

Silverline Ankastre Ürünleri Alma

Burcu
11 Mayıs 2024 19:081.165

Ürünü aldığımdan beri pişirme sorunu yaşıyorum. Servis gelip aldı, parçasını değiştirdi ve sorunun olmadığını söyledi an...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Silverline BİP Sesi Fırın Çalışmıyor

Silverline BİP SesiFırın Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Cebrail
Silverline Fırın 😞 DIT DIT Sesi Bıktık Vallahi

Silverline Fırın 😞DIT DIT Sesi Bıktık Vallahi

Profil fotoğrafı
Kübra
Silverline Fırın Kapağında Kolay Kırılan Plastik!

Silverline FırınKapağında Kolay Kırılan Plastik!

Profil fotoğrafı
Ela
Silverline Fırın Arıza Uyarısı Veriyor

Silverline FırınArıza Uyarısı Veriyor

Profil fotoğrafı
Ayse
Silverline Ankastre Fırın Duman Çıkarıyor!

Silverline AnkastreFırın Duman Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Silverline Çalışmayan, Kırık Ürün!

SilverlineÇalışmayan, Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Silverline Kategorileri