Silverline Davlumbaz Motoru Fabrikasında Yok!

2023 yılının 7. Ayında Silverline marka davlumbaz aldım. Satarken "biz ünlü markaların motorlarını temin eden firmayız" dediler. Lakin ben bundan ziyade param yerli üretime nasip olsun istedim. Aldıktan Kısa bir zaman sonra bozuldu. Yetkili servisi çağırdım motor probleminden dolayı değişim için sipariş verdiler. Fakat haftalar geçmesine rağmen motor gelmedi servis fabrika göndermedi diyor müşteri hizmetlerini arıyorum. Fabrika da motor yokmuş! Diyorlar. Daha sonra ki aramalarımda da size geri dönüş yaparız diyorlar ama dönüş falan yok günü kurtarma taktiği sadece. Bu sitede yorumlara baktım aynen diğer müşterilere yaptıkları gibi banada bir araştırma yapalım neden gönderilmedi diyor fakat asla geri dönüş yapmıyorlar. Bu nasıl bir bakış açısıdır marka vermeyeyim ama 9 yıl önce aldığım televizyon bozulduğunda servis çağırdım ekran siparişi verdiler aradan 1 hafta geçmeden geri dönüş yapıp ekran tedariği uzun sürecek bu yüzden sizin eski TV niz yerine sıfır TV veriyoruz eski TV nizin ekran fiyatına. Sıfırı yaklaşık 6 katı fiyattayken bana 6/1 fiyatına hediye ettiler. Üstelik 2 yıl da Garanti verdiler. Nerede ecnebi diye hor gördüğümüz markaların müşteri anlayışı nerede yerli markalar takdirinize bırakıyorum. Halen daha motor bekliyoruz 1 aydır evimizde ağır kokacak yemek pişirmeden bakalım nereye kadar sürecek bu bekleme. Rica etsem bana yardımcı olur musunuz?