5
Çözüldü
14 Ağustos 13:46176
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Resul şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Silverline ankara
10 şikayet
Silverline Buzdolabının Sürekli Arızalanması Ve Parça Bulunamaması
3 Ağustos 23:38139
Silverline marka gardırop tipi R12051B04 model buzdolabını aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün daha en başta b...ozuk gelmişti, Ankara Siteler’deki “orijinal” isimli mağazadan aldığım halde çalışmadı ve ancak sonrasında değiştirdiler. Bu değişim sürecinde yaz günü yaklaşık iki hafta boyunca b
1
Ürün Arızası Ve Servis Hatası Nedeniyle Tam Değişim İsteği
12 Mayıs 15:07935
2025 Mayıs ayında Ankara Keçiören’den yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Silverline 5 gözlü ankastre set (ocak, fırın, davlumba...z) satın aldım. Ürün bir yıl bile olmadan ocakta renk solmaları ve düğmelerde erimeler oluştu. Yeni ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı ciddi anlamda hayal
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Motor Arızalı Ocak İçin Haksız Teklif Ve Değişim İsteği
9 Nisan 17:11795
"Satış saınrası hizmetiniz çok zayıf aylarca süren bir süreç müşteriyi çok yoruyor nihayetimde bir ödeme alabildik. Firmayla iletişim için maalesef şikayet hattı ile irtibat a girmek gerekiyor çünkü normal firmadan olan talep ilerlemiyor, geçte olsa ödeme için teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Silverline Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
7 Kasım 2025 14:461.318
"Firma iletişime geçerek sorunlu rezistansı değiştirdi ve sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim. Keşke teknik servis işini düzgün yapıyor olsaydı ve bu kadar süre geçmeseydi. Teknik servis hizmeti dolayısıyla markayı tekrar tercih edeceğimi sanmıyorum."
5
Çözüldü
Silverline Çalışmayan, Kırık Ürün!
28 Şubat 2025 11:352.323
"Satıcı firma ve servis ile yaşadığım sorunun genel merkez tarafından yeni ürün ile değişim yapılacağı söylenerek çözüldü. Şimdiden teşekkürler."
1
Silverline Fırın Arızası Servis Sorunu
27 Eylül 2024 22:372.261
Silverline marka ankastre fırınımız arızalandı. Test arızası veriyor. Ankara bay teknikten destek istedim. Kendi verdikl...eri WhatsApp numarasına fotoğraf attım. İlgilenip döneceklerini söylediler. Hala bir cevap yok. Genel merkezden en kısa sürede yardım bekliyorum. Silverline gibi bir markaya yakışm
Silverline Montajında Gereksiz İşlem Masrafı
19 Kasım 2023 12:003.896
Silverline marka 2'li ankastre set aldık. Alırken mağazanın bizi uyardığı şekilde davlumbaz için yerimizi hazırladık, ka...blo kanalı oluşturup dişi priz çektirdik. Ancak dün kurulum için gelen Ankara servisi yapılan işlemin uygun olmadığını söyledi. Fayans kırıldı, kablolar ortada ve kanalsız bir şeki
Silverline Ankastre Elektrikli Ocak.
30 Ekim 2023 19:325.684
10.08.2022 tarihinde montajı yapılan Silverline ankastre vitroseramik wc5355w01 model elektrikli ocak 28.10.2023 tarihin...de yemek pişirirken kendiliğinden tek gözü çatladı ve kırıldı. Kuruluma gelen yetkili servisi aradım müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradım camın garanti kap
Silverline Set Üstü Ocak Kırıldı
6 Ekim 2023 10:063.395
Silverline set üstü ocak camı kırıldı Ankara Çankaya yıldız teknik servisine arıza kaydı bildirildi. Durumun acil olduğu... bildirildi. Ücret yatırıldı, kırık cam olduğu için ve sürekli kullanıldığından sıkıntım giderilmiyor. Şikayetçiyim. Sonuç ne aranıyorum ne de sorunun gideriliyor
Marka Profili
Silverline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92