Personel ve Hizmet Kalitesi Sorunları
- Kaba ve ilgisiz tutum: 35 şikayette şoför ve muavinlerin 'kaba bir şekilde tepki gösterdiği', yolcuları azarladığı ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor.
- Yazıhane personeli sorunları: 3 şikayette saha görevlilerinin yolcularla dalga geçtiği ve saygısız tutumlar sergilediği ifade ediliyor.



























