Siirt Petrol Otobüs Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Cenazeye Ulaşamama Şikayeti

09.10.2026 tarihinde Siirt Petrol ile Ankara’dan Osmaniye’ye gitmek üzere saat 14.00’te otobüse bindim. Biletimde Osmaniye’ye normal şartlarda saat 22.00 civarında varmam gerekirken araç sürekli gereksiz duraklamalar yaptı ve varış saati en az 1,5 saat gecikti. Firmanın güzergâh ve saatlerine uymaması nedeniyle zaten uzun olan yol daha da uzadı.

Yolculuk boyunca ne şoför ne de muavin yolculara net bir açıklama yapmadı. Defalarca “Neyi bekliyoruz, lütfen hareket edelim” diye tepki göstermeme rağmen sadece “Gidiyoruz” şeklinde geçiştirildim, kimse sorumluluk almadı. Bu sırada benim acil olarak yetişmem gereken bir cenazem vardı ve bu sorumsuzluk nedeniyle cenazeye de yetişemedim.

Siirt Petrol’ün bu seferdeki ciddi gecikmeden ve yolcularla dalga geçer gibi iletişim kurmasından dolayı mağdur edildim. Güzergâh ve saatlere uyulmamasının nedeninin açıklanmasını, bu yaşanan mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yolculuk için bilet ücretimin iadesini de istiyorum.