Kırşehir Otogarına Gitmeyen Otobüs Ve İade Reddi

13 Eylül tarihinde saat 15.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kırşehir seferi için Siirt Petrol firmasından Enuygun üzerinden 600 TL tutarında bilet aldım. Peron bilgisini öğrenmek için firmaya gittiğimde, aldığım biletin Kırşehir otogarına girmeyecek olan bir otobüse ait olduğu, otobüsün otogara uğramayacağı söylendi.

Bu bilgi bilet alırken tarafıma hiçbir şekilde belirtilmediği gibi, ücreti iade etmek de istemediler. Yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve sonunda saat 16.32’de firmanın başka bir aracına bindirildim. Bu süreçte hem 1 saatlik zamanım boşa gitti hem de yetişmem gereken işlerime geciktim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, zaman kaybım ve uğradığım sıkıntı ile ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bilet ücretimle ilgili gerekli telafi ve işlemlerin sağlanmasını talep ediyorum.