Sigortam360 (5664) hasar

Türk Telekom hattımdan 7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 18:53 ve 19:17’de aynı plaka için 5664 Hasar Sorgulama Servisi’ne iki adet SMS gönderdim. Her iki işlem sonrasında da “5664 Hasar Sorgulama Servisinde beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde hata mesajı a...

07.02.2026 tarihinde saat 19:00, 19:04, 19:13 ve 19:24 civarlarında aynı plaka için 5664 Hasar Sorgulama Servisi’ne SMS gönderdim. Her seferinde “5664 Hasar Sorgulama Servisi için ödemeniz gerçekleştirilememiştir. Lütfen ödeme ayarlarınızı, bakiye, limit ve son fatura ödeme bilgilerinizi kontrol ede...

Turkcell hattım üzerinden araç hasar kaydı sorgulaması yapmak için 5664 servis numarasına kısa mesaj gönderdim. Gelen cevap mesajında, sorgulama sonucunun sigortam360.com üzerinden görüntülenebileceği belirtildi ve bu işlem tarafıma 180 TL olarak faturalandırıldı. Ancak bu ücretlendirme, işlem önces...

19 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattım üzerinden hasar kaydı sorgulama işlemi yapmak için bir linke tıkladım. İşlem sırasında herhangi bir onay ya da bilgilendirme ekranı ile karşılaşmadım ve işlem otomatik olarak gerçekleşti. Sonrasında ise faturama “Diğer Ücretler” başlığı altında 180 ...

Fiat Egea Cross model, 01atf133 plakalı aracımda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, 5664 sisteminden sorgulama yaptığımda aracımda hasar kaydı olduğu bilgisi çıkmaktadır. Bu durumu dün Adana ili Ceyhan ilçesinde fark ettim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Aracımın sigortası mevcut ve...

27.10.2025 tarihinde, yaklaşık 56 dakika önce 34KB6052 plakası için 5664 üzerinden SMS ile hasar sorgulama yaptım. Ücreti SMS yoluyla göndermeme rağmen, iki farklı telefondan işlem yapmamıza rağmen herhangi bir yanıt gelmedi. Toplamda 180 TL ücret kesilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde sorgu son...

29.08.2025 tarihinde saat 17:52’de 5664 SMS ile araç sorgulama hizmetini kullanarak şahsi aracımın (plaka: 35*6785) hasar bilgisini öğrenmek istedim. Sorgulama için 180 TL ücret ödedim ancak aradan 2,5 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt gelmedi. Tekrar sorgulama yapmak durumunda kalsa...

Sigortam360 web sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce araç hasar sorgulama hizmeti için ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında hata aldım ancak kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Buna rağmen sorgulama hakkım hesabıma tanımlanmadı. Kullandığım e-posta adresim: b***************@hotmail.com. Konuyla il...

07.08.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden 5664 hasar sorgulama servisine araç hasar bilgisi almak amacıyla mesaj gönderdim. İlk mesajıma herhangi bir yanıt gelmediği için bir süre bekledikten sonra tekrar mesaj attım, fakat yine cevap alamadım. Yaklaşık 3 saat 25 dakika sonra iki sorgulama ücre...

13.07.2025 tarihinde 3**2 plakalı Peugeot 301 aracımla düz yolda seyir halindeyken, kontrolsüz bir şekilde yola çıkan bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Sigortam360.com üzerinden yaptığım sorgulamada, kaza oranı %100 tarafıma kusur olarak yansıtıldı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Kaza...

5664 hasar sorgulama için mesaj gönderdik. Ancak çok kısa bir bilgi mesajı geldi. Anında 180 TL ücret kesintisi yapıldı. Paramın iade edilmesini istiyorum. Gerekli mercilere ayrıca şikayette bulunacağım. İnsanlarla dalga geçilip mağdur ediliyoruz.

5664 hasar sorgulama İnsanlar bilgi almak için girip bakıyorlar, hiçbir şekilde ücretli bir SMS yöntemi olduğu yazmıyor. 180 TL para kesiliyor. Faturama yansıtmışlar, ayrıca detaylı hiçbir bilgi de yazmıyor. Zaten gereken ücret iademin yapılmasını istiyorum.

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne 5664 e şahsi aracımın plaka ve şasi numarası ile mesaj attığımda hasar kaydım olmamasına rağmen 04.09.2024 tarihli 200.000 TL hasar kaydı görünüyor. Sigortada açılmış bir dosya bulunmuyor fakat hasar kaydı çıkıyor. Ne sigorta şirketi ne de sigortalar birliği düzel...

02.05.2015 tarihinde tarafıma ait 06 GTA 74 plakalı araç ile 64 LC 235 plakalı aracın karıştığı bir trafik kazası meydana gelmiştir. Kaza sonrası, kaza tespit tutanağı Sigortam 360 programı üzerinden elektronik ortamda düzenlenmiş ve gerekli fotoğraflar sisteme yüklenmiştir. Ancak, karşı tarafa ait...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne 5664 e şahsi aracımın plaka ve şasi numarası ile mesaj attığımda hasar kaydım olmamasına rağmen 36.000 TL hasar kaydı görünüyor. 1 aydır mağduriyetimin giderilmesi için uğraşıyorum. Sigorta şirketi böyle bir hasar girilmemiş diyor. Sigorta bilgi gözetim merkezi de...

+4

Aracım 12.12.2024 tarihinde ufak bir çarpma sonucunda hasar aldı ve bunun üzerine sigortadan işlem yapıldı. Bu işlem sonucunda hasar kaydı oluştu; ancak, hasar kaydında çarpma/çarpışma olarak görünmesi gerekirken devrilme/yuvarlanma olarak kaydedilmiş.

2024 yılında aldığım 06 fd 6026 plakalı araç için 5664 hasar sorgulama yaptığımda 10.07.2021 tarihli 41000 hasar kaydı çıkmıştı. Aracı satmak istedim. Alıcı hasar sorgulaması yaptığında aynı tarihli hasar 58.035 TL ağır hasar kaydı olduğu mesajı geldi. Büyük mağduriyet yaşamaktayım. Mağduriyetimin g...

53 DB 813 plakalı araca sorgulama yaptırdım hem aracın hasar kayıtları gelmedi hem de 180 TL çekti. Paramın iade olmasını talep ediyorum yoksa savcılığa başvuracağım. İyi günler dilerim kolay gelsin... 111111111111111111111111111111111111111111111111111111

Merhaba, motorumu 10.2024 tarihinde satın aldım. Aldığımda hasar sorgulama yaptım, sorgulama görselleri ektedir. Sorgulamada hasar tarihleri aynı, lakin meblağlar farklılık göstermektedir. Bu durum sizlerin de başına geldi mi? İtiraz hakkım var mı? Sorgulamaların birini SMS üzerinden, diğerini web ü...

Hasar sorgusu için 5664 e mesaj attım fakat yaklaşık 7 saattir cevap gelmedi. Bu sabah aracı üzerime almak için satıcıyla sözleştim. Okuduğum şikayetlerde kaç kez gönderme işlemi yapılırsa o kadar ücretlendirme yapıldığı yazdığından tekrar gönderim yapmadım. Niye geri dönüt sağlanmadığını öğrenmek i...

Bilgim ve talebim dışında bana gönderilen hasar sorgulamasıyla ilgili olarak, "Sayin kullanıcımız, 5664 SMS Hasar Sorgu hizmetinde yasanan teknik bir aksaklık nedeniyle tarafınıza talebiniz dışında SMS gönderimleri yapılmış ve ücret kesintisi olmuştur. Kesilen tutar en kısa sürede iade edilecektir. ...

Merhaba, ben Temmuz ayında bir araç alacaktım. 5664'e sorgulama yaptım ve aracın kaza bilgileri geldi. Aracı aldım. 5 ay sonra aracı satmaya karar verdim ve yine sorgu yapıp internete koyacaktım ki 2017 yılında araç kaza yaptığı için ERP - ağır hasar olarak geldi. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum...

35 APZ 185 plakalı aracı aldığımda kazasız ve tramer kayıtsız olarak aldım. Ekspertize soktum, bir şey çıkmadı. Kendim sorguladım, yine bir şey çıkmadı. Ancak dün sorguladığımda 1 adet kaza görünüyor. KTT çarpma 06.12.2024 tarihinde, bu tarihte araç bende ama kaza falan olmadı, herhangi bir tutanak ...

25.03.2024 tarihinde bir araç aldım. Aracı alırken satıcının beyanına göre 12.000 TL hasar kaydı vardı. Ben de sorguladım ve yine 12.000 TL hasar kaydı çıktı. Bugün arabamı satmak istediğimde tekrar hasar sorgusu yapayım dedim ve şok oldum. Arabamda 20.04.2023 tarihinden 41.500 TL hasar kaydı görünü...