to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam360 (5664) Araç Bilgileri Yanlış Görüntüleniyor ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
06.03.2026 tarihinde Sigortam360 üzerinden Mercedes glc 250 marka aracım için 42 ez *** plakası ile 5664 hattına iki kez “detay plaka” sorgulaması yaptım. Her iki sorguda da aracımın bilgileri yanlış şekilde Volkswagen Passat 1.4 TSİ olarak göründü ve aynı hatalı bilgi tarafıma SMS olarak gönderildi. Aracım Mercedes glc 250 olmasına rağmen sistemde Volkswagen Passat olarak kayıtlı görünmesi hem beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de verilen hizmete olan güvenimi sarstı.
Bu durum Sigortam360 üzerinden yaptığım ilk plaka sorgulamasında yaşanmıştır ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Ancak böylesine kritik bir bilgi alanında bu tür bir hata, araca ilişkin kayıtların doğruluğu konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır.
Bu nedenle 5664 üzerinden görünen araç bilgilerimin, gerçek araç bilgilerim olan Mercedes glc 250 şeklinde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistem hatası nedeniyle aynı gün içinde yaptığım iki adet sorgulama için tarafıma yansıtılan SMS ücretlerinin de iadesini istiyorum. Hatalı bilgi verilmesine rağmen ücret alınmasını kabul etmiyor, hem kayıtların acilen düzeltilmesini hem de ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Mercedes glc 250 aracım için iki kez detay plaka sorgulaması yaptım, ancak sistemde Volkswagen Passat olarak hatalı bilgi gösterildi ve bu hatalı bilgi nedeniyle iki SMS ücreti alındı. Hatalı bilginin düzeltilmesini ve ücret iadesini talep ettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve memnun değilim.
